Reboot blackberry

Bonjour, cela doit bien être la première fois que je suis dans l'obligation d'ouvrir un topic pour un de mes ( nombreux ) soucis.

J'ai en ma possession un BlackBerry Torch 9800 qui , jusqu'ici , fonctionnait parfaitement. Hier en rentrant chez moi d'un coup il se reboot et depuis impossible de le revoir fonctionner normalement.

Lorsqu'il se redémarre , il fonctionne bien pendant quelques secondes puis ralentit fortement freeze puis reboot.

J'ai tenté , en vain , de restaurer, reboot ect (..) et ce plusieurs fois.

Je suis désespéré et attends avec impatience avec un peu d'aide !
Merci d'avance, .

4 réponses

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  1. Salut,

    Le téléphone n'a pas étais en contact dans des endroits Humide ?

    tu a fait des restaurations de quel manière ?
    1. Il ne me semble pas je m'ne serai rendu compte. De plus j'ai testé avec d'autres batteries.
      J'ai restauré avec le BlackBerry desktop manager plusieurs fois et fait 2 nettoyages de sécurité depuis le terminal.
      1. D'accord je suis pas trop spécialisé dans les BB pour se qui est logiciel

        Mais généralement ses symptôme peuvent venir de 3 causes

        Dans 80% des cas ses un problème logicel dans 15% suivant ensuite Problème de batterie et les 5% une oxydation du soit a un liquide soit a l'humidité ( Salle de bain, cuisine etc ...)