Mon pc reste bloquer avec sablier sur le bureau

bernalydie Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai vraiment besoin d'aide..
Mon pc ACER ASPIRE Window XP reste bloquer avec sablier sur le bureau impossible de rien faire....Avast après vérification pas de virus de même pour Malwarebytes,Spybot..ils ne trouvent rien....
La fonction eRecevery n'est plus dans mes programmes...Restauration du système ne marche pas non plus....
quoi faire???
Merci pour votre aide...
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

* Redémarrer le PC.
* Au démarrage du PC, après la première image (celle du BIOS), tapoter la touche F8 jusqu'à l'apparition du menu des options avancées.
* Ensuite à l'aide des flèches du clavier, sélectionner « Mode sans échec avec prise en charge réseau» et valider par Entrer
* Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.

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On va faire une analyse de ton systéme.

* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, (icône en forme de parchemin) exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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