Hp Officejet pro 8500A

Résolu/Fermé
sophie30 - Modifié par sophie30 le 22/11/2012 à 15:37
 sophie30 - 22 nov. 2012 à 17:26
Bonjour,
Depuis ce matin quand je fais une photocopie j'ai une magnifique bande de couleur sur le coté gauche...
J'ai nettoyé têtes tjs pareil
cartouches neuves...
Si quelqu un a une idée???
merci
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2 réponses

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
22 nov. 2012 à 16:23
Bjr,

Qu'en est-il lors d'une impression ? c'est pareil ?

Ci-dessous, la page "Support HP" correspondant à votre modèle d'imprimante :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&docname=c01655101&lc=fr&product=3752459

Cordialement.
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j'ai éteint et rallumé et ça fonctionne.
Merci quand même.
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