non acces à ma messagerie yahoo Fermé

Question

Bonjour, 

Malgré que je n'ai pas oublié mon mot de passe, je n'arrive plus à accéder à mon compte YAHOO( mariembella94@yahoo.fr) depuis 4 jours. Dès que j'essaie d'y accéder je reçois le message suivant "votre compte est vérouillé". Ce compte est très important pour moi car c'est là que j'ai toutes mes informations( mails, contacts etc...). En attendant j'étais obligée d'ouvrir un autre compte provisoire yahoo  (mariembella127@yahoo.fr)
Merci de votre aide urgente.

bubuland · Answer

qu'as tu essaié pour le moment ?

ndolo94 · Answer

Bonjour,

Merci d'avoir répondu ausitôt à ma question, J'essaie d'afficher ma page YAHOO et je saisis mon ancienne adresse mariembella94@yahoo.fr et je tape mon code que je n'ai pas oublié, ça ne passe pas. Yahoo ne reconnais pas mon mot de passe.

ndolo94 · Answer

oui j'ai tout essayé rien à faire

bubuland · Answer

https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/SLN2069.html?impressions=true

il faut patienter 24 h sans tentative de connection

ndolo94 · Answer

Merci. Mon boulot passant absolument par des mails, j'étais obligée d'ouvrir
un autre compte yahoo mail avec un autre identifiant et le même mot de passe. Mais je souhaiterais savoir comme j'ai ouvert un autre compte si cela  ne bloquerait pas le 1er. Merci de votre aide car toutes mes informations importantes sont stockées dans ma boîte de messagerie principale.
J'attends votre confirmation.

Non acces à ma messagerie yahoo

5 réponses

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