Rereclamation
dauvillette93
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samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
cela fait plusieur fois que je demande de changer mon forfait de 29.90e A 19.90 rien n a faire
cela fait plusieur fois que je demande de changer mon forfait de 29.90e A 19.90 rien n a faire
6 réponses
bonjour j ai telephoner et puis écrit 2 fois quel demarche a faire faut il prendre un avocat pour changer de forfait
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je suis d accord mais pour le moment je me trouve en Italie et je voulais le faire depuis se paye donc j attend d etre en France pour les fétes merci
ah ok..Je comprends d'autant plus votre frustration. En attendant il vous reste la possibilité de passer par leur site mais je ne sais pas si ils offrent la possibilité de tchater avec un conseiller (perso je suis chez SFR et je ne fais plus mes contacts clients que par leur page Facebook ou via le tchat: ils sont beaucoup plus réactifs qu'au téléphone)