Rereclamation

dauvillette93 Messages postés 5 Statut Membre -  
samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
cela fait plusieur fois que je demande de changer mon forfait de 29.90e A 19.90 rien n a faire

6 réponses

  1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
     
    Salut

    Oui, et ?
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  2. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
     
    Bonjour

    et comment ce forum pourrait vous aider?
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  3. dauvillette93 Messages postés 5 Statut Membre
     
    bonjour j ai telephoner et puis écrit 2 fois quel demarche a faire faut il prendre un avocat pour changer de forfait
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    1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      Que vous a-t-on répondu lors de ces appels?
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  4. dauvillette93 Messages postés 5 Statut Membre
     
    que cela devais se faire le 20 septembre
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    1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      Vous êtes chez quel opérateur?
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  6. dauvillette93 Messages postés 5 Statut Membre
     
    je suis chez bouygues
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    1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      Ils ont des boutiques, donc vous avez encore l'option d'aller directement les voir.
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  7. dauvillette93 Messages postés 5 Statut Membre
     
    je suis d accord mais pour le moment je me trouve en Italie et je voulais le faire depuis se paye donc j attend d etre en France pour les fétes merci
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    1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      ah ok..Je comprends d'autant plus votre frustration. En attendant il vous reste la possibilité de passer par leur site mais je ne sais pas si ils offrent la possibilité de tchater avec un conseiller (perso je suis chez SFR et je ne fais plus mes contacts clients que par leur page Facebook ou via le tchat: ils sont beaucoup plus réactifs qu'au téléphone)
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