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Robin des boitiers Messages postés 1951 Statut Membre -
Robin des boitiers Messages postés 1951 Statut Membre -
Bonsoir, alors je ne sais vraiment pas comment vous expliquer mon problème ...
J'ai déménager le 17 Septembre 2009, changer de fournisseur internet le même mois, je suis passer de SFR à FREEBOX .
Aujourd'hui, je vient de m'en rendre compte que SFR font un prélèvement de 32.90 €
Que faire ?
J'ai vraiment besoin d'aide !
J'ai déménager le 17 Septembre 2009, changer de fournisseur internet le même mois, je suis passer de SFR à FREEBOX .
Aujourd'hui, je vient de m'en rendre compte que SFR font un prélèvement de 32.90 €
Que faire ?
J'ai vraiment besoin d'aide !
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2 réponses
Bonjour
Il faudrait plutôt voir avec votre banque pour qu'elle fasse cesser le prélèvement.
Le remboursement par SFR ne sera pas le premier
Il faudrait plutôt voir avec votre banque pour qu'elle fasse cesser le prélèvement.
Le remboursement par SFR ne sera pas le premier
Bonjour
Depuis 3 ans vous ne vous etiez pas rendu compte que sfr prelevait toujours votre abonnement, ca doit faire une bonne somme depuis le temps.
Si SFR n'a pas arreté les prelevements c'est que vous n'avez pas du cloturer votre abonnement aupres d'eux.
Le fait de changer de fournisseur pour votre nouveau logement, n'a en aucun cas mis fin à l'abonnement precedent.
Il aurrait fallu que vous demandiez a free de prendre en charge les frais de resiliation en ouvrant la nouvelle connexion, l'avez vous fait ?
Cordialement.
Depuis 3 ans vous ne vous etiez pas rendu compte que sfr prelevait toujours votre abonnement, ca doit faire une bonne somme depuis le temps.
Si SFR n'a pas arreté les prelevements c'est que vous n'avez pas du cloturer votre abonnement aupres d'eux.
Le fait de changer de fournisseur pour votre nouveau logement, n'a en aucun cas mis fin à l'abonnement precedent.
Il aurrait fallu que vous demandiez a free de prendre en charge les frais de resiliation en ouvrant la nouvelle connexion, l'avez vous fait ?
Cordialement.