Probleme de virus
walesa
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Bonjour,
je viens de choper un virus (certainement en cliquant sur n'importe quoi :( ) il me bloque sur une page blanche d'info marque: " this program cannot display the webpage" je suis donc en mode sans echec avec prise en compte reseau, j'ai reussi a passer malwarebytes anti malware qui m'a trouve un element mais au redemarage toujours le même problème. Je n'y connais rien en informatique.....
Merci d'avance de votre aide
je viens de choper un virus (certainement en cliquant sur n'importe quoi :( ) il me bloque sur une page blanche d'info marque: " this program cannot display the webpage" je suis donc en mode sans echec avec prise en compte reseau, j'ai reussi a passer malwarebytes anti malware qui m'a trouve un element mais au redemarage toujours le même problème. Je n'y connais rien en informatique.....
Merci d'avance de votre aide
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20 réponses
salut
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
s'il n'est pas sur le bureau , il est à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Ne transmets pas le lien de suppression !!!
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
s'il n'est pas sur le bureau , il est à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Ne transmets pas le lien de suppression !!!
je suis obligee d'etre en mode sans echec le mode normal ne me laisse rien faire du tout je suis bloquee sur une page et ne peux acceder a aucune application
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justement j'ai laisse faire j'ai dû partir, quand je suis revenue c etait fini je n'ai rien touche il n'a pas dû redemarrer. Je suis en mode normal là et je peux reutiliser internet ect...
ah ben voila ! :)
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.11.20.01
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
elodie :: ELODIE-PC [administrateur]
20/11/2012 11:21:36
mbam-log-2012-11-20 (11-21-36).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 465659
Temps écoulé: 1 heure(s), 19 minute(s), 20 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\elodie\Downloads\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.11.20.01
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
elodie :: ELODIE-PC [administrateur]
20/11/2012 11:21:36
mbam-log-2012-11-20 (11-21-36).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 465659
Temps écoulé: 1 heure(s), 19 minute(s), 20 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\elodie\Downloads\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
voila deja le rapport delfix
# DelFix v6.2 - Rapport créé le 20/11/2012 à 20:30:33
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : elodie - ELODIE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\elodie\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1417 octets] - [20/11/2012 20:25:30]
DelFix[S2].txt - [633 octets] - [20/11/2012 20:27:32]
DelFix[S3].txt - [569 octets] - [20/11/2012 20:30:33]
########## EOF - C:\DelFix[S3].txt - [692 octets] ##########
# DelFix v6.2 - Rapport créé le 20/11/2012 à 20:30:33
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : elodie - ELODIE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\elodie\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1417 octets] - [20/11/2012 20:25:30]
DelFix[S2].txt - [633 octets] - [20/11/2012 20:27:32]
DelFix[S3].txt - [569 octets] - [20/11/2012 20:30:33]
########## EOF - C:\DelFix[S3].txt - [692 octets] ##########
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0038283487