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Iphone tomber dans la baignoire avec chute et refus une honte

Fermé
audrey290199 - 18 nov. 2012 à 23:34
Erato1 Messages postés 51 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 - 19 nov. 2012 à 15:20
Bonjour,
mon petit garcon de 6 ans prenait le bain et le copian a mon fils de 13 ans a voulu prendre des photo de mon fils pour le taquiné dans la salle de bain il a chuter a cause du tapis est mon iphone est tomber dans la baignoire liphone est tomber contre le mur est a rebondu dasn la baignoire pleine deau il ne marche plus !! jai apeler spb et ils mon dit que ce netait pas prise en compte car le telephone est juste rayer il est oxyder mais juste rayer !!! cest une honte 4 ans que jai cette assurance et les clause cest quoi ?? cest une arnaque
pourquoi mon dossier nest pas pris en compte car cest un accident autre quun tiers ??,
que dois je faire dois je faire appel a ufc que choisir ???
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Erato1 Messages postés 51 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 1
18 nov. 2012 à 23:39
Il est pas assuré contre les accidents de chutes etc. Ces assurances servent à rien moi j'ai pas été remboursée alors qu'on me l'a volé ce qu'on a déclaré en gendarmerie. Mais parce qu'ils ont recu la lettre un jour après la date d'échéance après déclaration, j'ai rien eu :/
30 euro en l'air
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Réponse 2 / 2
audrey290199
18 nov. 2012 à 23:53
si si jarrete pas de relire le contrat je suis assuré contre accidentel chute casse vol autre que moi donc ils doivent prendre mon dossier en charge
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Erato1 Messages postés 51 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 1
18 nov. 2012 à 23:54
D'un tiers ?
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audrey290199
19 nov. 2012 à 00:11
c'est le copain de mon fils qui a chuté avec !
mais ils m'ont répondu que vue qu'il n'était pas cassé juste oxydé ! cela n'est pas pris en charge !
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audrey290199
19 nov. 2012 à 00:13
je suis en colère car c'est une escroquerie !!! les clauses ont été respecté !!! ci cela été moi qui aurait chuté avec mon téléphone ils ne m'aurait pas pris en charge ! bon la non plus ils ne me le prenne pas en charge
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Erato1 Messages postés 51 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 1
19 nov. 2012 à 00:17
Bah s'il marche plus il marche plus. Pousse une gueulante parce qu'ils compte sur notre courtoisie pour pas nous rembourser. Rends toi en magasin et deviens méchante ;)
Souvent faut y aller au culot parce qu'il profitent si on est trop gentils.
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audrey290199
19 nov. 2012 à 06:50
ok c'est ce que je vais faire merci du conseil :) 'cest super sympa Erato1
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