Plainte a engager contre via gogo

jp3669 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
ma fille et sa copine devait se rendre a un concert a paris , les billets du concert achetés 116 € , elle ont pris le train (398 € AR) pour pouvoir s'y rendre . les billets selon via gogo devaient être réceptionnés au guichets du TRIANON .
la guichetière du trianon nous a confirmé que le tarif des billets étaient de 27€ et que l'on s'était fait arnaqués.

Résultat: pas de billets, concert complet , pas moyen de joindre une personne du site .
en bref , pour ces "briseurs de rêves " je porte plainte pour faire en sorte que cela n'arrive plus.

nota: ne me demander pas mon numéro d'iban afin de me rembourser les billets car ce que les filles ont subi n'est pas remboursable (un aller retour pour être devant le trianon et ne pas y entrer c'est cher payé)
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4 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir,

Les réponses sont données par des personnes, pas par des robots. Merci d'user des formules de politesse courante (bonjour, merci, s'il vous plait...).

<edit>...et ta dernière phrase laisse supposer que tu crois t'adresser à Viagogo. Ce serait alors une légère erreur d'aiguillage </edit>
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour.. (Une entrée en la matière tjrs appréciée!)
Effectivement il y a eu 'spéculation' sur le prix de vente des billets (+430%!! Mieux qu'Eurotunnel..)..
Mais il suffisait de se renseigner au prix 'normal' au préalable sur le Net afin de décider de l'achat..
L'achat ayant été effectué de plein gré une plainte pour escroquerie n'est pas fondée d'autant plus que le terme GOGO est bien présent dans le nom de ce vénérable Organisme..
A+ (Une petite formule de convivialité..)
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rapide
 
salut ; un peu de matière à charge contre Viagogo.fr ; vendredi 16 novembre 2012 :

BREVES | Les Vieilles Charrues obtiennent la condamnation de Viagogo.fr | Legalis.net :
http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3541

(...) prix dépassant leur valeur faciale. Or, cette pratique est interdite par la loi du 27 juin 1919 quand la manifestation a été subventionnée par l'Etat ou par des collectivités locales.

+ mais attention ; mardi 20 novembre 2012 :

BREVES | Le directeur de la publication d'un forum de discussion condamné pour diffamation | Legalis.net :
http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3545

Le directeur de la publication du site Lesarnaques.com a été condamné pour les propos diffamatoires envers Le partenaire européen, spécialisé dans la diffusion d'annonces immobilières (...)
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re salut : update, retournement de situation et pan dans ta ... :

BREVES | Lesarnaques.com : l'association entre le nom du site et un professionnel n'est pas dénigrante | Legalis.net :
http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3558
=> mercredi 5 décembre 2012

"Le site Lesarnaques.com ne commet pas d'acte de dénigrement en associant son nom à celui d'un professionnel dans son forum de discussion, a estimé le TGI de Paris dans un jugement du 22 novembre 2012. (...)"
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delphine.viagogoofficiel Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Jp3669,

Nous sommes navrés que vous ayez eu une si mauvaise expérience. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de transaction afin que nous puissions étudier ce problème plus en détails?

Un membre de notre service clientèle vous contactera.

Bien cordialement,
L'équipe viagogo
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Pamarjay Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Delphine,
Je viens de me faire avoir !!! Pourtant c'est bien écrit via GOGOS!!!!
C'est une grosse arnaque,
Les billets coûtent 50% en plus et on ne se rend pas bien compte de ce qui se passe car ça augmente au fur et à mesure de la transaction.... Avec le chrono qui vous dit plus vite, plus vite le GOGO avant que vous ne vous aperceviez de l'arnaque !!!! Vous payez et là.... Trop tard.
Je vais essayer de créer un compte ou autre pour que nous soyons plusieurs à porter plainte contre les méthodes de ce site !
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Hello!!

La succulente Delphine a disparu du Forum depuis fin 2012 victime d'un burn out causé par une myriade de 'plaintes'..

Quant à 'porter plainte' contre Via-Gogos il vaut mieux abandonner l'idée car le site est de droit 'Delaware', alors embaucher un avocat local va couter la peau des fesses..

Par contre il me semble que la DDPP a entamé quelque chose (Dispose de moyens plus musclés que les nôtres), faire une recherche sur le Net.

http://muse-france.com/muse-france-soutient-la-campagne-fanpasgogo/

En Suisse:

https://www.tdg.ch/geneve/actu-genevoise/plainte-penale-revendeur-billets-viagogo/story/10384365

Etc..

A+
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