Le 3629
bobstaff
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis le mois de juin, nous recevons des notes du 3629 que l'on nous fait payer alors que nous ne savons pas se que nous payons.
il n'y a rien sur nos factures d'orange.
Alors pourquois?
depuis le mois de juin, nous recevons des notes du 3629 que l'on nous fait payer alors que nous ne savons pas se que nous payons.
il n'y a rien sur nos factures d'orange.
Alors pourquois?
1 réponse
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salut
regarde cette page
https://www.google.fr/search?q=3629&aq=f&oq=3629&sugexp=chrome,mod=7&sourceid=chrome&ie=UTF-8&gws_rd=ssl
j'ai lu auparavant que le minitel est activé par défault et qu'il faut le désactiver soi-même
(dans les paramètres je crois)
le lien orange http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/83507/votre-compte-en-ligne-minitel-3629.html
@+-
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regarde ceci
Pour désactiver le service minitel
Accéder au Portail Orange
Cliquer en haut à droite sur :
" espace client "
( Si ce n'est pas déja fait automatiquement, il faut être identifié ! )
Cliquer sur " formule " ou " ma formule "
Dans la fenêtre " ma formule " et dans la rubrique " mes services " vérifier que :
- " Accés Minitel " est à l'état : inactif
- " Paiement à l'acte " est à l'état : inactif
Sinon, et si ce n'est pas le cas, cliquer à droite sur " désactiver "
Au besoin, et si on vous le demande, confirmer votre choix ...
@+
-
