Processus suspect "C_2msp.exe" impossible a arreter

Suudin -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, alors voila depuis quelque minute j'ai un problème , j'ai remarquer sa car je ne peut plus cliquer sur l'icone démarrer , et mon pc a beaucoup de freez , il tourne a fond tout le temps et impossible de lancer un jeux ou video. J'ai alors cherchez d'ou pouvez provenir le problème et apres quelque minute de recherche je m'aperçois d'un processus suspect nommé "C_2msp.exe" . J'ai alors tenter de le stopper mais impossible "Accés refusé". J'ai chercher la source de ce programme il m'indique un dossier ou il n'y est pas ou plutot ou il est caché je pense. J'ai tenter une autre manip en utilisant msconfig j'ai redémarrer mon pc en désactivant ce processus mais il réaparait automatiquement. J'ai tenter aussi d'utiliser la commande "/Taskkill /f /im C_2msp.exe" mais Accés refusé également. Apres impossible de suprimer le fichier car il est en cours d'exécution , et le programme ne figure pas dans la liste des logiciel installé. Apres je pense j'ai fait une erreur car j'ai ce pc depuis 2 mois et je n'ai pas fais la sauvegarde du fichier de restauration système du coup je ne peut pas revenir en arrière réellement.

Si quelqu'un pouvait m'aider a résoudre ce probleme

2 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonjour Suudin,
    Sur quelle machine se passe ce problème ?
    Windows 7 32 ou 64 bit ?
    Ce problème est intervenu à quel moment, as-tu fait quelque chose de spécial, téléchargement d'un programme, par exemple ?
    @+
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  2. Suudin Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour , alors je suis sur 64bit et oui je n'en suis pas fier mais je voulais tester un cheat sur un jeu , des que j'ai vu que le programme était malveillant je l'ai surprime instantanément mais apparament c'etait deja trop tard.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      D'où l'importance, lorsque l'on navigue sur le net, de ne pas faire n'importe quoi, n'est-ce pas ????
      Tu ne parles pas de la machine, quelle marque, quel modèle, quelles références, etc.....???
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    2. Suudin Messages postés 4 Statut Membre
       
      J'ai pris sa avec ma-config.com , je pense que se sera plus precis que de simple details venant de ma part.

      Système d'exploitation
      Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
      Date d'installation : 22/09/2012

      Processeur
      Intel Core i7 3770 Cadencé à 3.40 GHz
      Fréquence mesurée (core0) : 3.72 GHz
      Nombre de coeurs : 4 physique(s), 8 logique(s)
      Socket : Socket 1155 LGA
      Température CPU (core 0) : 55 °C

      Carte mère
      Acer Aspire M3985
      Numéro de série (carte mère) : 115088120001253
      Version du bios : P01-A1
      Date : 11/03/2012

      Chipset
      Pont nord : Intel Ivy Bridge
      Identifiant de révision : 09
      Pont sud : Intel P75/B75
      Identifiant de révision : 04

      Mémoire
      8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 652.52 MHz
      Barrette Hyundai Electronics de 4 Go
      Fréquence maximale : 667 MHz
      Bande passante : PC3-10700
      Barrette Hyundai Electronics de 4 Go
      Fréquence maximale : 667 MHz
      Bande passante : PC3-10700

      Carte Graphique
      NVIDIA GeForce GT 640
      Version DirectX installée : 11.0
      Fréquence du GPU : 720 MHz
      Fréquence shaders du GPU : 1.44 GHz
      Fréquence mémoire du GPU : 800 MHz

      Disque dur
      Disque dur ST1000DM003-9YN162 de 931.51 Go SATA III
      Firmware : CC4B
      Numéro de série : S1D2M2PD
      Température HDD : 36 °C
      Temps de fonctionnement : 624 heures
      Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
      Disque dur Generic- MS/MS-Pro/HG USB Device
      Disque dur Generic- SD/MMC/MS/MSPRO USB Device
      Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
      Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device

      Lecteurs optiques
      HL-DT-ST DVDRAM GH70N
      Type : DVD-RAM Recorder
      Version du firmware : UGA0
      Date du firmware : 04/04/2011 12:27

      Réseau
      Intel Corporation 82579V Gigabit Network Connection
      Type d'adaptateur : ethernet
      Ralink corp. RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
      Type d'adaptateur : Unknown
      Cartes multimedia
      Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
      NVIDIA Corporation GF116 High Definition Audio Controller
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      En fait, c'est très bien, mais ce que j'attendais surtout c'est que tu écrives qu'il est question d'un portable Acer Aspire M3985, je souhaiterais que tu confirmes.
      Le plus simple, c'est du moins ce que je ferais si j'étais dans ton cas, c'est une restauration aux paramètres usine.
      Pour cela, il suffit de redémarrer l'ordinateur et tapoter continuellement la touche F10 à l'affichage du logo Acer, puis de sélectionner Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut.
      Auparavant, si tu as des fichiers à conserver, important de tout sauvegarder sinon c'est perdu !!!
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    4. Suudin Messages postés 4 Statut Membre
       
      Portable , non c'est une tour fixe et non un pc portable. (j'espere avoir compris la question).
      Au niveau des fichier 95% de logiciel et quelque fichier inutile donc je pense pas les sauvegarder je reinstallerai tout sa et au niveau de l'antivirus j'ai Avira mais peut etre tu me conseillerais un autre , plus performant peut etre . ( Apres sa je jure ne plus jamais retoucher a un cheat de toute ma vie de peur de perdre definitivement mon pc )
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    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Je pensais à un portable, autant pour moi !
      Avira est très bien, personnellement j'ai la version payante Avira Internet Security 2012 intégrale, rien à dire. Je préfère assurer question antivirus, d'où la version payante.
      Si tu n'as jamais procédé à la sauvegarde de ton système, tu dois encore pouvoir le faire, il me semble, regarde le lien suivant, le sujet est abordé. Cliquer ICI
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