Blackberry bloqué!

Bonjour,

J'ai un petit souci avec mon blackberry,
Ma femme a mis un logiciel de sécurité et maintenant elle ne se souvient plus du code a entrée!!!
on est bloqué sur l'écran d'accueil!!
Faudrait il le flasher?? cela ne dérange pas de perdre les données car il y avait pas grand chose dans le tel !!
Merci de vos réponses!!