Impossible de me connecter à internet
ppgemo06
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai parfaitement réussi à connecter l'ordinateur de ma mère sur ma livebox Wifi mais impossible d'accéder à Internet : je cherche et réinitialise depuis ce matin!Chez elle elle a une Freebox est-ce que cela a un rapport??Venez à mon secours car elle a raté les épisodes de sa série télé...
Merci d'avance
J'ai parfaitement réussi à connecter l'ordinateur de ma mère sur ma livebox Wifi mais impossible d'accéder à Internet : je cherche et réinitialise depuis ce matin!Chez elle elle a une Freebox est-ce que cela a un rapport??Venez à mon secours car elle a raté les épisodes de sa série télé...
Merci d'avance
6 réponses
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:D c'est ce mac là : https://fr.wikipedia.org/wiki/Adresse_MAC
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rien ne sert d'ouvrir 2 topic pour la même chose mais je répète quand même la première vérification à faire:
"Si le pc en question est en IP fixe cela peut poser problème.
Il faut commencer par regarder dans les paramètres de ta carte réseau:
Pour win7:
Centre de réseau et de partage
Connexion au réseau local
Propriétés
Protocole internet version 4
Obtenir un adresse IP automatiquement doit être coché
Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement doit être également coché."
Cdlt -
Pour Legremlins
Merci de ta réponse; première vérification faite, tout semble OK, son ordinateur est mentionné sur le mien comme connecté et pourtant toujours pas d'Internet.Quelle pourrait être la deuxième démarche?précisions :son ordinateur est sous Vista/je ne suis pas très forte en informatique
Cdlt. -
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Pour Oldpirate
Son ordinateur marche très bien chez elle avec sa freebox mais chez moi je réussis sans problème à la connecter à ma Livebox wifi sans réussir à accéder à Internet malgré toutes les vérifications et ré-initialisations.Peut-être ces précisions permettront -elles à quelqu'un de faire un diagnostic????
Cldt -
slt
voyons deja la config du pc en question lorsqu'il est connecté à ta Livebox :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
