Problème de connexions internet sur un Wave 3

guilloume Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guilloume Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un petit soucis avec tout ce qui concerne le réseau internet. En effet aucun soucis avec les appels et les sms/mms mais quand j'essaye de me connecter aux réseaux sociaux, à internet, samsung apps ou à toutes autres applications qui requièrent une connexion réseau, je n'ai que des échecs "erreur connection reseau".
Pourtant j'ai une couverture suffisante en 3G et si je passe en wifi tout marche.

A voir également:

3 réponses

guilloume Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
besoin d'aide svp
0
sandrine1977 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Apl ton opérateur de téléphonie mobile, ils ont bien un service clientèle? C'est fait pour ce genre de problèmes. Demande leur de t'envoyer la configuration web de ton portable. Sinon, essaye de sortir la batterie et de la remettre, ça peu être un problème de carte SIM aussi. Si elle est tro vieille ou abimée, ya plus de connexion réseau possible.
0
guilloume Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé de les contacter, ils sont tout le temps occupé.
pour ce qui est du teléphone j'ai dejà essayé pour la batterie et même de le reformater : Toujours rien
0