Applications "ne répond pas" et lenteur

Bonjour,
j'ai un pb avec mon pc depuis plusieurs mois, et je n'arrive pas à trouver la cause.
Il met généralement longtemps à démarrer (jusqu'à 5 min)
Il est parfois très rapide puis, se bloque 'application : "ne répond pas' (que ce soit sur firefox, ou sur explorateur windows, ou autre application) pendant plusieurs dizaines de secondes, avant de me rendre la main..
etc, ...

J'ai fais plusieurs sasan avec mopna antivirus (avira), ainsi que Malwarebytes Anti-Malware
J'ai lancé une analyse par ZHPDiag (qui a pris 30 minutes... )
Ci-joint le rapport
http://cjoint.com/?BKmtFDXfe64

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

merci