Claro en moteur de recherche Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je suis novice dans l'utilisation de forum. J'ai consulté sur CCM "Virus -Methode préliminaire de désinfection". Ci dessous l'analyse réalisée par ZHPDiag. Pouvez vous m'aider en m'indiquant les demarches a suivre pour regler ce problème .  
Merci par avance 



https://www.cjoint.com/?0Kmpi1UvYKN

^Abel^ · Answer

Bonjour, 
Téléchargez et installez sur le bureau en administrateur (pour Vista & 7) AdwCleaner (merci à Xplode) 
Lancez AdwCleaner 
Cliquez sur le bouton [Suppression]  
Laissez travailler, l'ordinateur sera redémarré produisant un rapport de désinfection que vous copiez/coller dans votre prochaine réponse. 
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

jiargo56 · Answer

Bonsoir, Après réalisation des étapes, voici les résultats:
rapport de AdwCleaner après désinfection:

http://www.cjoint.com/?0KmqVFKL6P6
rapport de MBAM après suppression:
http://www.cjoint.com/?0KmrCptZhha
J'ai constaté que dans la fenêtre "quarantaine" il reste 4 fichiers, faut-il le supprimer ? ci dessous copie de l'écran quarantaine:
http://www.cjoint.com/?0KmroGkzmrc

A quoi sert le programme tuto4pc ?
Au redemarrage de Firefox, je n'ai pas constaté la présence de Claro, c'est bon signe .
Merci pour vos réponses

^Abel^ · Answer

Pour Adwcleaner vous me postez un rapport de [Recherche] et non de [suppression]
Donc soit vous avez fait une erreur et il fallait poster Adwcleaner[S1].text, soit vous n'avez pas effectué la suppression, et dans ce cas relancez Adwcleaner en cliquant sur "Suppression" et copiez/collez le rapport dans votre prochaine réponse.
@ +

jiargo56 · Answer

Bonsoir ,
J'ai stocké les deux fichiers et adressé le mauvais, voici l'autre pour analyse.

https://www.cjoint.com/?0KmtWwwZ9fy


a bientot

^Abel^ · Answer

Redémarrez le PC puis faites ceci  :
- Téléchargez puis enregistrez sur le bureau du PC ZHPDiag(de Nicolas Coolman)
- Lancez-le,  en tant qu'administrateur (Vista/7)
- Cliquez sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostic
- Hébergez le rapport ZHPDiag.txt de le bureau sur Cjoint.com
- Copiez/collez le lien fourni dans la prochaine réponse
Ceci afin de vérifier que rien ne traîne... Merci.

jiargo56 · Answer

J'ai effectue un second diagnostic avec ZHPDiag , voici le rapport :

https://www.cjoint.com/?0KmuvBJYm6I

merci par avance

^Abel^ · Answer

Mettez votre système à jour,
Adobe Raeder, Java 
Pas à jour il est fragilisé.

1. Créer bien un point de restauration 
voir ici comment faire 
2. Copier le texte en gras ci-dessous (Sélectionne + clique droit => copier) 

------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
M3 - MFPP: Plugins - [Jean-Pierre] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\babylon.xml    => Infection BT (Toolbar.Babylon)
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646} . (...) --  (.not file.)    => Infection BT(Hijacker.Agent)
O69 - SBI: prefs.js [Jean-Pierre - w1ude8yh.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter    => Infection FakeAlert (Crapware.SpyHunter)
M2 - MFEP: prefs.js [Jean-Pierre - 6fcx6ekr.default-1350944023609\{fc2b8f80-d9a5-4f51-8076-7c7ce3c67ee3}] [] Diigo Toolbar v5.1.0.36 (.Diigo Team.)    => Toolbar.Agent
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
------------------------------------------------------------------------------------------------------ 
Ouvrir ZHPFix qui se trouve sur le bureau ( clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur) 
- En haut clic sur : "Coller le presse papier" 
- Clic sur "Go" ->> "oui" 
- Enfin copier/coller le rapport dans votre prochain message, et dites moi comment se comporte le PC.
Il sera nécessaire de finaliser en supprimant les outils et fichiers de désinfection devenus inutiles.

jiargo56 · Answer

Bonsoir,

J'ai effectué les dernières consignes, l'ordinateur fonctionne correctement pour les utilisations que je viens de réaliser.
Je vais prochainement supprimer les outils et fichiers .

Merci beaucoup pour votre disponibilité et compétence.

^Abel^ · Answer

Bonjour jiargo56,
On termine :
Téléchargez DelFix à cette adresse. 
    Lancez DelFix puis cliquez sur le bouton [Suppression]
    Après quelques secondes, un rapport s'ouvrira.
    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dur (C:\DelFixSuppr.txt)
    Postez le ici.
Désinstallation
 Afin de ne laisser aucune trace de DelFix sur votre PC, vous pouvez le relancer et cliquer sur [Désinstallation].

    A l'avenir lors de téléchargements, privilégiez les sites officiels, évitez Softonic et 01Net.com, et  décochez les toolbars, elles ne sont pas obligatoires !
    Un peu de lecture...
Indiquez "sujet Résolu" (sous le titre de votre post, merci.
    Bonne navigation :)

jiargo56 · Answer

Problème résolu

jiargo56 · Answer

boujour,
ci dessous rapport de DELFIX

https://www.cjoint.com/?3KnjSMmRx7L

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