Windows a redémarré après un arrêt non planifié

Becaa Messages postés 9 Statut Membre -  
 Nyhal -
Bonjour, depuis quelque temps je rencontre de nombreux soucis avec mon ordinateur. En effet celui-ci se redémarre avec pour seul message d'erreur "Windows a redémarré après un arrêt non planifié" suivi d'un message d'erreur comportant différents codes ainsi qu'un "fichier aidant à décrire le problème". J'ai cherché la solution sur différents forum mais je n'ai malheureusement rien trouvé. Voici le message d'erreur que j'obtiens une fois l'ordinateur redémarré :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: ea
BCP1: FFFFFA8004E07710
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Je ne sais vraiment plus quoi faire, j'ai fait différents test notamment le diagnostic de mémoire Windows et celui-ci n'a détecté aucun souci matériel. Si quelqu'un à la solution, je suis évidemment preneuse, merci d'avance.

5 réponses

  1. Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
     
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    1. Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
       
      ça n'est pas ça ?
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    2. Becaa Messages postés 9 Statut Membre
       
      non
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    3. Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
       
      tu as mis ton driver de carte graph à jour ?
      tu as quoi comme carte graph ?
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    4. Becaa Messages postés 9 Statut Membre
       
      Oui, mais pilotes sont à jours je viens de faire une analyse de ceux-ci. Concernant ma carte graphique je possède une ATI Mobility Radeon HD 4570 et la version du pilote installé est : 8.631.0.0. Merci d'avance
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