[vrius] Virus ou pas virus ?

lutin -  
philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité -
bonjour

depuis quelque semaines mon pc bloque de façon aléatoire au démarrage windows. Puis il s'est mis à bloquer lors de son utilisation et de façon de plus en plus fréquente. Parfois il reboot même tout seul... C'est systématiquement le cas lorsque j'essaye d'utiliser Norton. Il refuse également de restaurer un point systeme. C'est pour ces deux raisons que je pensais à un virus mais l'antivirus en ligne de secuser ne signale rien. Je constate également quelques problèmes d'affichage. Certaines fonctions windows ne marchent plus (ex : nettoyage disque). J'ajoute que j'ai déjà connu exactement la même situation il y a quelques mois. Je n'avais pas trouvé l'origine de la panne et avais du formater. Ensuite tout était revenu normal.
Si une bonne âme peut me venir en aide. Un grand merci !
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.9

2 réponses

  1. philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
     
    Bonjour,

    il faut vérifier qu'il ne s'agisse pas d'une infection.

    * Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

    http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
    Tutorial
    http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
    Démo en image
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    et

    * Télécharge CCleaner.

    https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm

    Installe le dans un répertoire dédié.

    Décoche pendant l'installation

    --- les deux cases "Ajouter l'option ... "

    --- Contrôler les mises à jour

    --- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner

    * Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.

    ------

    * télécharge AVG Anti-Spyware (ewido)

    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

    * tu l'installes

    * lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.<g/ras> Patiente

    puis

    Lance <gras>AVG Anti-Spyware


    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)

    Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.

    A la fin du scan, choisis l'option 3

    "Appliquer toutes les actions " en bas.

    Clique sur "Enregistrer le rapport".

    Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

    Poste le.

    0
    1. lutin
       
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 18:52:04, on 03/02/2007
      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
      C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
      C:\Documents and Settings\Hervé\Mes documents\applications\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=488
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx (file missing)
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O16 - DPF: ChatSpace Full Java Client 3.1.0.229 - http://surechat.com:9000/Java/cfs31229.cab
      O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
      O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{18D8CB89-A3D2-4708-ADFA-5BACF9CC53B5}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - Winlogon Notify: LMIinit - LMIinit.dll (file missing)
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton AntiVirus\isPwdSvc.exe (file missing)
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
      O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe


      Mais Norton a vraiment un comportement bizarre. Impossible de lancer la moindre application symantec. Il reboot immédiatement. Impossible également de le désintaller. Il reboot aussi.

      Merci de votre aide
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    2. lutin
       
      Ai oublié d'ajouter que j'avais lancer CCleaner et AVG Anti-Spyware.
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    3. roche.chris Messages postés 23 Statut Membre > lutin
       
      bonjour.fait une mis a jour ordinateur
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    4. philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206 > lutin
       
      Bonjour,

      tu n'es pas arrivé au bout de ton abonnement par hasard ? ou presque ?

      as tu fait le scan d'avg ? poste le rapport

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    5. philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206 > roche.chris Messages postés 23 Statut Membre
       
      bonjour,

      je suppose que si la màj de windows n'est pas faite, c'est qu'il n'y a pas de licence
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  2. philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
     
    bonsoir,

    vraiment bizarre ....
    peut être pourrais tu histoire de creuser un peu

    * Télécharge le script "Silent Runners"

    clic droit > "enregistrer sous" (et non pas clic gauche) sur le lien suivant :
    https://www.silentrunners.org/Silent%20Runners.vbs

    clique ensuite 2 fois sur "yes"

    Laisse lui le temps de faire son analyse (compte une minute, montre en main)

    poste le rapport généré qui se trouve dans le meme dossier que Silent Runners...

    Si ton antivirus s'affole, autorise ce script. Ou au pire, désactive-le juste le temps du téléchargement et du scan. Ce script n'est pas dangereux.
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