Quicktime avec "?"

Bonjour,
Je travaille sur un Windows XP et je n'arrive pas à télécharger les documents ou vidéo provent de Quicktime, même si ce programme est téléchargé dans mon ordi. La lettre "Q" de quicktime apparaît puis après un moment elle se masque et un "?" se superpose sur la lettre? Que faire?
Une réponse serait grandement apprécié !!!
Denis
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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