Impossible de supprimer un virus Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un virus sur mon ordinateur depuis tout a l'heure ;
-Impossible de réactiver mon anti-virus (norton 360)
-Dans le gestionnaire des périphériques j'ai 3 processus suspects impossible de les fermer : https://prnt.sc/j7iud (ceux qui n'ont pas de description) 
-J'ai tout utilisé (Norton power eraser, MAM,Adw Cleaner, Roguekiller...) toujours pareil !
SVP aidez moi je désepère ! :(



Configuration: Windows 7, Mac Os x 11, Windows Vista, Windows XP, Android 2.2

TikTak92 · Answer

Bonsoir,

Les trois processus sans nom sur la photo ne son pas suspect mais normal.
Cependant winlogon.exe peut bien etre infecté par un virus..

Redemarre en mode sans echec et tente de lancer ton antivirus ou bien telecharge en un autre genre avast et installe le en mode sans echec et lance une analyse. Puis profite pour installer et lancer malwarebytes dasn la foulé.

g3n-h@ckm@n · Answer

salut pour verifier :

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

 C:\Windows\System32\winlogon.exe
C:\Windows\System32\csrss.exe

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est impossible sinon ton pc ne demarrerait pas

g3n-h@ckm@n · Answer

donc tu dois les voir

Impossible de supprimer un virus

4 réponses

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