PC infecté, des pros peuvent m'aider?

Fx10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je crois que mon portable a été infecté par je-ne-sais-quoi: mes downloads et ma navigation sont super lents (malgré un bon ordi et une bonne connexion) et des programmes crash souvent

J'utilise Windows 7 64bits
Quelqu'un ici pourrait m'aider svp? Ce serait énormément apprécier!

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3 réponses

gaby
 
Bonjour Fx10,
Téléchargez cet outil de diagnostic :
http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
hébergez le rapport de diagnostic sur :
http://www.cjoint.com
et postez le lien ici. Patientez un helper CCm viendra vous aider ^^
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Fx10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, voila mon rapport https://www.cjoint.com/?0KirksAksS0 , j'espère que quelqu'un pourra m'aider!
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Vous pouvez commencer par télécharger et installer sur le bureau Adwcleaner
Le lancer en cliquant sur le bouton "Suppression".
L'ordinateur redémarrera produisant un rapport de désinfection que vous copiez et collez ici.
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Utilisateur anonyme
 
Ensuite,
Téléchargez et installez MalwareBytes
Lancez-le
Faites la mise à jour du produit
Lance le scan. Si positif, supprimez tout se qu'il trouvera.
Postez le rapport.
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Utilisateur anonyme
 
Le P2P est source d'infection...
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Fx10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le lien du rapport de adwcleaner: https://www.cjoint.com/?0KiuzkYagso
Je continue dans les étapes que tu m'as suggéré, et merci d'ailleurs! J'espère que ça marchera!
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Fx10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et voici mon rapport pour MalwareBytes: https://www.cjoint.com/?0Kiwoy4dwwe
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Comment se comporte le PC...?
Postez un nouveau rapport ZHPdiag svp.
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