PC infecté, des pros peuvent m'aider?
Fx10
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Bonjour,
Je crois que mon portable a été infecté par je-ne-sais-quoi: mes downloads et ma navigation sont super lents (malgré un bon ordi et une bonne connexion) et des programmes crash souvent
J'utilise Windows 7 64bits
Quelqu'un ici pourrait m'aider svp? Ce serait énormément apprécier!
Je crois que mon portable a été infecté par je-ne-sais-quoi: mes downloads et ma navigation sont super lents (malgré un bon ordi et une bonne connexion) et des programmes crash souvent
J'utilise Windows 7 64bits
Quelqu'un ici pourrait m'aider svp? Ce serait énormément apprécier!
3 réponses
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Bonjour Fx10,
Téléchargez cet outil de diagnostic :
http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
hébergez le rapport de diagnostic sur :
http://www.cjoint.com
et postez le lien ici. Patientez un helper CCm viendra vous aider ^^-
Bon, voila mon rapport https://www.cjoint.com/?0KirksAksS0 , j'espère que quelqu'un pourra m'aider!
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Bonjour,
Vous pouvez commencer par télécharger et installer sur le bureau Adwcleaner
Le lancer en cliquant sur le bouton "Suppression".
L'ordinateur redémarrera produisant un rapport de désinfection que vous copiez et collez ici.-
Ensuite,
Téléchargez et installez MalwareBytes
Lancez-le
Faites la mise à jour du produit
Lance le scan. Si positif, supprimez tout se qu'il trouvera.
Postez le rapport. -
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Voila le lien du rapport de adwcleaner: https://www.cjoint.com/?0KiuzkYagso
Je continue dans les étapes que tu m'as suggéré, et merci d'ailleurs! J'espère que ça marchera! -
Et voici mon rapport pour MalwareBytes: https://www.cjoint.com/?0Kiwoy4dwwe
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