Code 31 , 2 cartes graphiques ATI (impossible d'installer)

Résolu/Fermé
julien79portugal Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - Modifié par julien79portugal le 7/11/2012 à 21:33
julien79portugal Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 8 nov. 2012 à 13:19
Bonjour,
j'ai fais l'acquisition d'un ordniateur portable G62-b43EF
windows 7 pro

Il dispose de deux cartes graphiques:
Une Hd radeon mobility 4200
Et une HD radeon mobility 5400

A chaque tentative d'installation des pilotes, j'ai sois la 4xxx ou la 5xxx qui m'affiche un code 31 "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)"

surement un conflit de driver.

j'ai réinstaller les deux driver entièrement (nettoyage et tout) mais aucune solutions n'a résolue mon problème

je précise que je prend bien les pilotes officiel AMD

Merci d'avance pour votre aide.




julien...b
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1 réponse

TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
7 nov. 2012 à 21:55
Bonsoir,

Essaye de désactivé une carte pendant que tu met a jour le pilote de l'autre.
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julien79portugal Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 49
8 nov. 2012 à 13:19
Merci problème résolu !

Bonne continuation
Cordialement ! =D
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