Ipad non détécté

Bonjour, je viens d'acheter un iPad. Lorsque je le connecte à mon portable il n'est détécté ni par iTunes ni par Windows. J'ai essayé les solutions que j'ai trouvé sur Internet, redémarrer l'ordinateur et l'iPad, installer la dernière version de iTunes....etc. Lorsque je le branche sur l'ordinateur de maison, il est détécté dans Poste de travail, mais il ne se charge pas. Le texte 'Aucune recharge en cours s'affiche en haut'. J'ai essayé tous les ports USB de l'ordinateur maison et mon portable. Sur mon portable j'entend juste le bruit lorsque je le branche, mais il ne s'affiche ni dans Poste de travail ni dans iTunes. Ça marche avec mon iPhone 4 mais pas mon iPad. Merci de m'aider