Cobro automático SEGPAYEU

rollordie Mensajes publicados 101 Estado Miembro -  
 guytou -
Hola,

Estoy en un lío... Me suscribí a un sitio por una duración de 3 días, hasta aquí todo bien. El problema es que después de estos tres días mi cuenta fue debitada con 29€ y se dice que esto se repetirá todos los meses. La transacción se realizó con el servicio: SEGPAYEU. Pero en ningún lugar se indica que puedo cancelar mi suscripción... Espero que alguien haya tenido este problema antes.

Ayuda, gracias...

Configuración: Windows 7 / Firefox 16.0

4 respuestas

  1. Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 14 520
     
    Hola..
    Tu sitio 'de 3 días' probablemente era un sitio porno..
    Segpay es una plataforma de pago dedicada en un 80% a la regulación de tales sitios..
    Seguramente 'olvidaste' darte de baja del sitio al final de tu visita (este procedimiento debe estar indicado en muy pequeño en los Términos y Condiciones del sitio..). A falta de cancelación, ¡estás suscrito! Solución: darte de baja rápidamente a través del sitio de 'visita'... O cambiar tu tarjeta de crédito y arriesgarte a los recordatorios o a Oficinas de Cobro..

    Recordatorio: se aconseja encarecidamente nunca dar tus datos de tarjeta de crédito en Internet.. Utiliza la E-Card (Tarjeta Virtual) de uso único..
    A+

    PD: SegPay es operado por Toccata con sede en Coral Springs Fl. EE.UU... Por lo tanto, bajo derecho estadounidense..
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    1. micheljacck Mensajes publicados 1 Estado Miembro
       
      Hola
      por favor, estoy en la misma situación que rollordi y he leído la respuesta de Afrikarnak, pero no entendí bien cómo darse de baja a través del sitio de visita. Gracias por dar un poco más de detalles.
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  2. vero
     
    ¡Sí, ve al sitio de segpay, funciona de inmediato! ¡GRACIAS §§§ mucho!
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  3. jbrugerolle94 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     
    Mi hijo había hecho esa idiotez.
    Envié un correo a: Help@SegPay.com
    Con el siguiente contenido:
    Hola,
    Estoy cancelando el cargo de mi cuenta bancaria porque no fui yo quien
    los hizo.

    Apareció en mi extracto de cuenta así:

    ( Como aparece en el extracto )

    Segpayeu.Com/whalemem xxx 39,98 euros
    Segpayeu.Com/generati xxx 39,97 euros

    mi número de cuenta bancaria es:

    xxxx xxxx xxxx xxxx

    Quiero que me digan qué hacer. Saludos cordiales,
    Su nombre

    Anularon los cargos en la hora.
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    1. dilcia
       
      Hola, mi marido cometió el mismo error :( acabo de descubrirlo también, admito que tengo miedo de enviarles un correo con mi número de cuenta, ¿alguien se ha atrevido a hacerlo, por favor?
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    2. Nini67
       
      Buenas noches

      Tengo el mismo problema, quise darme de baja pero no recuerdo de qué sitio se trataba.
      Me gustaría hacer como ustedes pero no me atrevo.
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    3. Pegaz51
       
      hola

      para cancelar tu suscripción, simplemente ve a este sitio y utiliza al menos dos criterios de búsqueda y funcionará sin problemas

      https://cs.segpay.com/
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    4. Zabi
       
      ¡Gracias, efectivamente funciona!
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    5. Fifi
       
      Hola, me encuentro en la situación de creer que mi cuenta fue hackeada... resultó que fue mi hijo quien hizo compras de tokens utilizando mi número de cuenta... no tengo idea de lo que ha suscrito... todo lo que sé es que mi cuenta está siendo vaciada... ¿qué puedo hacer? Muchas gracias.
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  4. guytou
     
    ¿Por qué todos los vídeos se reproducen automáticamente en repetición?
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