Page bloquée par la gendarmerie !
Nina
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Ma soeur a été sur Internet et tout d'un coup il y a une page qui s'affiche sur son pc, comme quoi elle a violé les droits d'auteurs et qu'elle doit payer une amende !
Apparemment c'est un virus mais je ne sais pas qu'est ce qu'elle dois faire surtout que maintenant elle ne peux même pas aller sur Internet pour trouver des solutions !
pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Je vous remerciie d'avance
Ma soeur a été sur Internet et tout d'un coup il y a une page qui s'affiche sur son pc, comme quoi elle a violé les droits d'auteurs et qu'elle doit payer une amende !
Apparemment c'est un virus mais je ne sais pas qu'est ce qu'elle dois faire surtout que maintenant elle ne peux même pas aller sur Internet pour trouver des solutions !
pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Je vous remerciie d'avance
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6 réponses
Bonjour,
Est-ce que le problème subsiste si tu démarres le PC en mode sans échec
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Est-ce que le problème subsiste si tu démarres le PC en mode sans échec
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Désolé j'étais absent tout l'après-midi et la soirée
Démarre le PC en mode sans éche avec prise en charge des connexions réseaux
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Smart
Démarre le PC en mode sans éche avec prise en charge des connexions réseaux
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Smart
Ce n'est pas grave, merci
j'ai essayé de faire ça avec elle mais ça ne marche pas :
Résumé de la procédure :
Redémarre en invites de commandes. Pour cela, redémarrez l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisissez invites de commandes en mode sans échec et appuyez sur la touche entrée du clavier.
Une fois sur l'invite de commandes, tapez la commande : regedit
Déroulez l'arborescence suivante en cliquant sur les + : HKEY_LOCAL_MACHINE => SoftWare => Microsoft => Windows NT => CurrentVersion => Winlogon
Ouvrez "Winlogon"
A droite, chercher la valeur "Shell"; et vous devriez y trouver "explorer.exe", effacez tout et retaper "explorer.exe" (oui il faut remettre la même chose).
Fermer l'éditeur de registre
Sur l'invites de commandes, saisir la commande : shutdown /r
Redémarrez l'ordinateur en mode normal
Même avec le gestionnaire des tâches elle n'arrive pas à télécharger un programme pour faire le scan !
j'ai essayé de faire ça avec elle mais ça ne marche pas :
Résumé de la procédure :
Redémarre en invites de commandes. Pour cela, redémarrez l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisissez invites de commandes en mode sans échec et appuyez sur la touche entrée du clavier.
Une fois sur l'invite de commandes, tapez la commande : regedit
Déroulez l'arborescence suivante en cliquant sur les + : HKEY_LOCAL_MACHINE => SoftWare => Microsoft => Windows NT => CurrentVersion => Winlogon
Ouvrez "Winlogon"
A droite, chercher la valeur "Shell"; et vous devriez y trouver "explorer.exe", effacez tout et retaper "explorer.exe" (oui il faut remettre la même chose).
Fermer l'éditeur de registre
Sur l'invites de commandes, saisir la commande : shutdown /r
Redémarrez l'ordinateur en mode normal
Même avec le gestionnaire des tâches elle n'arrive pas à télécharger un programme pour faire le scan !
Ne tiens pas compte des procédure que tu vois sur le forum, elle est différente suivant la variante du Virus
Le principal c'est de démarrer en mode sans échec avec prise ne charge des connexions réseau. ==>
Démarrer en Mode Sans Echec
Est-ce que cela est OK. Cela veut dire est que tu obtiens un bureau avec les icônes ?
Dans ce cas là elle ouvre le navigateur internet et tapes ceci dans la barres d'adresse:
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Et accepte le téléchargement qu'elle enregistre sur son bureau.
Ensuite:
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Smart
Le principal c'est de démarrer en mode sans échec avec prise ne charge des connexions réseau. ==>
Démarrer en Mode Sans Echec
Est-ce que cela est OK. Cela veut dire est que tu obtiens un bureau avec les icônes ?
Dans ce cas là elle ouvre le navigateur internet et tapes ceci dans la barres d'adresse:
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Et accepte le téléchargement qu'elle enregistre sur son bureau.
Ensuite:
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Smart
qu'est ce qu'elle peut faire ?