Mozilla ne demarre pas

marak -  
Bonjour,

Comme dit dans le titre, mozilla firefox ne demarre. Mais ce n'est pas mon seul problème. Je ne peut plus par exemple accéder au gestionnaire de tache. D'autre logiciel font la même chose. Yahoo messenger par exemple. Je peux saisir mes iD mes a l'instand ou je valide la fenetre disparait.....quelqu'un pourrai m'aider?

7 réponses

  1. Xileh
    Bonjour

    Probable infection....

    Suis ces conseils :

    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

    @+
    2. marak Auteur
      Oui, j'ai desinstallé ce que je n'utilise pas, réinstallé mozilla, et redemarré. je suis le lien.....
      4. marak Auteur
        Yep, recoucou!

        Voici le rapport de malewarebytes:

        Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.11.03.06

        Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
        Internet Explorer 6.0.2900.2180
        tattoospirit :: XPSP2-B5E8A47F5 [administrateur]

        Protection: Activé

        03/11/2012 17:43:47
        mbam-log-2012-11-03 (17-43-47).txt

        Type d'examen: Examen rapide
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 224713
        Temps écoulé: 19 minute(s), 13 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 1
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> 2132 -> Suppression au redémarrage.

        Module(s) mémoire détecté(s): 1
        C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.

        Clé(s) du Registre détectée(s): 41
        HKCR\CLSID\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\TypeLib\{F244A744-534D-4A46-855F-C0C7E9F27DAA} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Interface\{030C9927-10FC-4169-97A2-55BECD5D88D8} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{3E2DFD6A-4E20-4D4C-AA8B-E1F9DBEF3C80} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{714E0876-FCEE-49CE-A429-B9AD8AEFCB56} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{DD15BCC0-5FE9-4690-A957-99FA60ED9D26} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2 (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_BARDISCOVER_SERVICE (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BarDiscover Service (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 9
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8197 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8196 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: a·¸ +߬H»à¼À: >; -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|WeatherDPA (Adware.SeekMo) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\Weather.exe" -auto -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HotbarSA (Adware.Hotbar) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\HotbarSA.exe" -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}|Publisher (Adware.Boxore) -> Données: Boxore OU. -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 6
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

        Dossier(s) détecté(s): 23
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\BarDiscover (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7} (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport\Bin (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
        C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
        C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.

        Fichier(s) détecté(s): 28
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\01net\01Net_download_manager.com.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Aucune action effectuée.
        C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\_7.tmp (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\WINDOWS\system32\crt.dat (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> Suppression au redémarrage.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\Config.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\Config.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\BarDiscover\bardiscover.exe (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome.manifest (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\install.rdf (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome\bardiscover.jar (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport\Uninst.exe (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79\ShoppingReport.dll (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\ShoppingReport2\Uninst.exe (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        (fin)
        1. Xileh
          Et bien voila une belle infection !

          Qui dépasse très largement mes capacités pour t'aider au nettoyage...

          Confirme la demande de transfert dans le forum Virus/sécurité afin que tu obtiennes une aide efficace.

          Un dernier conseil, ne redémarre pas ton PC... (sauf bien entendu sur indication du Helpeur qui te prendra en main)... car souvent chaque redémarrage "enracine" un peu plus l'infection...

          @+ bon courage pour la suite.

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