Mozilla ne demarre pas

marak Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Comme dit dans le titre, mozilla firefox ne demarre. Mais ce n'est pas mon seul problème. Je ne peut plus par exemple accéder au gestionnaire de tache. D'autre logiciel font la même chose. Yahoo messenger par exemple. Je peux saisir mes iD mes a l'instand ou je valide la fenetre disparait.....quelqu'un pourrai m'aider?

A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Probable infection....

Suis ces conseils :

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

@+
0
Vabt Messages postés 446 Statut Membre 38
 
Vous avez déja redémarré votre ordi ?
0
marak Messages postés 5 Statut Membre
 
Oui, j'ai desinstallé ce que je n'utilise pas, réinstallé mozilla, et redemarré. je suis le lien.....
0
Vabt Messages postés 446 Statut Membre 38
 
Ca marche maintenant ?
0

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marak Messages postés 5 Statut Membre
 
non, mais j'ai fait la première partie des préliminaires:

https://www.cjoint.com/?3KdrNvz0pDD

Je continue...
0
marak Messages postés 5 Statut Membre
 
Yep, recoucou!

Voici le rapport de malewarebytes:

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.03.06

Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 6.0.2900.2180
tattoospirit :: XPSP2-B5E8A47F5 [administrateur]

Protection: Activé

03/11/2012 17:43:47
mbam-log-2012-11-03 (17-43-47).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 224713
Temps écoulé: 19 minute(s), 13 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> 2132 -> Suppression au redémarrage.

Module(s) mémoire détecté(s): 1
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.

Clé(s) du Registre détectée(s): 41
HKCR\CLSID\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{F244A744-534D-4A46-855F-C0C7E9F27DAA} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{030C9927-10FC-4169-97A2-55BECD5D88D8} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{3E2DFD6A-4E20-4D4C-AA8B-E1F9DBEF3C80} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{714E0876-FCEE-49CE-A429-B9AD8AEFCB56} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{DD15BCC0-5FE9-4690-A957-99FA60ED9D26} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2 (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_BARDISCOVER_SERVICE (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BarDiscover Service (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 9
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8197 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8196 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: a·¸ +߬H»à¼À: >; -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|WeatherDPA (Adware.SeekMo) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\Weather.exe" -auto -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HotbarSA (Adware.Hotbar) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\HotbarSA.exe" -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}|Publisher (Adware.Boxore) -> Données: Boxore OU. -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 6
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 23
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\BarDiscover (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7} (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Bin (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.

Fichier(s) détecté(s): 28
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\01net\01Net_download_manager.com.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\_7.tmp (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\system32\crt.dat (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> Suppression au redémarrage.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\Config.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\Config.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\BarDiscover\bardiscover.exe (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome.manifest (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\install.rdf (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome\bardiscover.jar (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Uninst.exe (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79\ShoppingReport.dll (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Uninst.exe (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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Utilisateur anonyme
 
Et bien voila une belle infection !

Qui dépasse très largement mes capacités pour t'aider au nettoyage...

Confirme la demande de transfert dans le forum Virus/sécurité afin que tu obtiennes une aide efficace.

Un dernier conseil, ne redémarre pas ton PC... (sauf bien entendu sur indication du Helpeur qui te prendra en main)... car souvent chaque redémarrage "enracine" un peu plus l'infection...

@+ bon courage pour la suite.
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