Mozilla ne demarre pas

marak Messages postés 5 Statut Membre -  
 Xileh -
Bonjour,

Comme dit dans le titre, mozilla firefox ne demarre. Mais ce n'est pas mon seul problème. Je ne peut plus par exemple accéder au gestionnaire de tache. D'autre logiciel font la même chose. Yahoo messenger par exemple. Je peux saisir mes iD mes a l'instand ou je valide la fenetre disparait.....quelqu'un pourrai m'aider?

7 réponses

  1. Xileh
     
    Bonjour

    Probable infection....

    Suis ces conseils :

    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

    @+
    0
  2. Vabt Messages postés 446 Statut Membre 44
     
    Vous avez déja redémarré votre ordi ?
    0
  3. marak Messages postés 5 Statut Membre
     
    Oui, j'ai desinstallé ce que je n'utilise pas, réinstallé mozilla, et redemarré. je suis le lien.....
    0
  4. Vabt Messages postés 446 Statut Membre 44
     
    Ca marche maintenant ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. marak Messages postés 5 Statut Membre
     
    Yep, recoucou!

    Voici le rapport de malewarebytes:

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.11.03.06

    Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 6.0.2900.2180
    tattoospirit :: XPSP2-B5E8A47F5 [administrateur]

    Protection: Activé

    03/11/2012 17:43:47
    mbam-log-2012-11-03 (17-43-47).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 224713
    Temps écoulé: 19 minute(s), 13 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 1
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> 2132 -> Suppression au redémarrage.

    Module(s) mémoire détecté(s): 1
    C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.

    Clé(s) du Registre détectée(s): 41
    HKCR\CLSID\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\TypeLib\{F244A744-534D-4A46-855F-C0C7E9F27DAA} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Interface\{030C9927-10FC-4169-97A2-55BECD5D88D8} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.SmartShopper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{3E2DFD6A-4E20-4D4C-AA8B-E1F9DBEF3C80} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{714E0876-FCEE-49CE-A429-B9AD8AEFCB56} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{DD15BCC0-5FE9-4690-A957-99FA60ED9D26} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2 (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_BARDISCOVER_SERVICE (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BarDiscover Service (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 9
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8197 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 8196 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Données: a·¸ +߬H»à¼À: >; -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|WeatherDPA (Adware.SeekMo) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\Weather.exe" -auto -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HotbarSA (Adware.Hotbar) -> Données: "C:\Program Files\Hotbar\bin\11.0.175.0\HotbarSA.exe" -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}|Publisher (Adware.Boxore) -> Données: Boxore OU. -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 6
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr (PUM.Hijack.TaskManager) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

    Dossier(s) détecté(s): 23
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\BarDiscover (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7} (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport\Bin (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27 (Adware.ShoppingReport2) -> Suppression au redémarrage.

    Fichier(s) détecté(s): 28
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\01net\01Net_download_manager.com.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Aucune action effectuée.
    C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.27\ShoppingReport.dll (Adware.SmartShopper) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\_7.tmp (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\WINDOWS\system32\crt.dat (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Local Settings\Temp\Password.exe (Backdoor.Agent.TRJ) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\Config.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\Config.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\dwld\WhiteList.xip (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\tattoospirit\Application Data\ShoppingReport2\cs\res2\WhiteList.dbs (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\BarDiscover\bardiscover.exe (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome.manifest (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\install.rdf (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\chrome\bardiscover.jar (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.BarDiscover) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport\Uninst.exe (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79\ShoppingReport.dll (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\ShoppingReport2\Uninst.exe (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  7. Xileh
     
    Et bien voila une belle infection !

    Qui dépasse très largement mes capacités pour t'aider au nettoyage...

    Confirme la demande de transfert dans le forum Virus/sécurité afin que tu obtiennes une aide efficace.

    Un dernier conseil, ne redémarre pas ton PC... (sauf bien entendu sur indication du Helpeur qui te prendra en main)... car souvent chaque redémarrage "enracine" un peu plus l'infection...

    @+ bon courage pour la suite.
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