avast agent web inactif Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un point d'exclamation sur l'icône avast qui me signale que mon agent web est inactif. J'ai désinstallé, j'ai réinstallé (fichier d'installation dans ma bte mail).
Et je me retrouve avec le même problème. Avez-vous déjà rencontré ce cas de figure ?
La version que j'ai installé est payante. Je l'ai acheté au mois de juin dernier.
Merci pour vos réponses,
bonne journée,
Aurore


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

hubertaaz · Accepted Answer

Bonjour,

Ouvre Firefox => Outils => Modules complémentaires => Extensions et coche "Activer" Avast WebRep.

Ensuite redémarre Firefox et si nécessaire redémarre le PC.

J'ai rencontré ce problème ce matin et je l'ai résolu de cette façon.

Tiens-moi au courant.

senior94 · Answer

bonjour, idem pour moi ce matin, rien à faire pour rétablir l'agent web, donc désinstal et réinstall 3 fois de suite , mais rien , donc remis paramétres usine en restauration avast , depuis cela refonctionne!

c'est rageant ce type de blem, surtout pour un senior qui n'est pas au top en informatique

mamouchka · Answer

Merci pour votre aide,
l'agent web s'est remis tout seul le lendemain... Mystère de l'informatique
On se sent moins seul quand on reçoit de l'aide, c'est gentil,
bonne journée,
Aurore

Avast agent web inactif

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