Bitdefender et Windows 8 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je possède un nouvel ultrabook HP  avec Windows 8 installé. J'ai essayé d'installer à plusieurs reprises Bitdefender internet sécurité 2013 version 64 bits. Impossible à chaque fois cela plante tout mon système.
J'ai désinstallé auparavant Norton pré-installé et rien y fait.
Merci de votre aide



Configuration: Windows 8 / Firefox 14.0.1

juju666 · Answer

Bonjour,

Normalement il est compatible.
Entre nous; Windows 8 mieux vaut s'en abstenir pour l'instant ! 

Contacte Bit Def si tu as une version achetée : https://www.bitdefender.fr/support/

Si c'était en "essai", essaie de trouver un gratuit qui soit compatible avec Win 8 (avast ne l'est pas).

A+

phiphi072 · Answer

Merci pour la réponse, je vais patienter en visionnant le forum bitdender, je me suis sans doute trop vite précipité en prenant windows 8.
Cordialement

David de Bitdefender · Answer

Bonjour,

Vous pouvez utiliser ce tool pour enlever toute trace de Bitdefender : http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BD2013_Uninstall_Tool.exe

Puis une fois redémarré, utilisez la dernière version de Bitdefender Internet Security : http://download.bitdefender.com/windows/installer/fr-fr/bitdefender_isecurity.exe

Cordialement

phiphi072 · Answer

Il est aussi nécessaire de désactiver le pare-feu avant d'installer Bitdefender 2013.
Cordialement