Bitdefender et Windows 8

Résolu
phiphi072 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
phiphi072 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un nouvel ultrabook HP avec Windows 8 installé. J'ai essayé d'installer à plusieurs reprises Bitdefender internet sécurité 2013 version 64 bits. Impossible à chaque fois cela plante tout mon système.
J'ai désinstallé auparavant Norton pré-installé et rien y fait.
Merci de votre aide



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4 réponses

Réponse 1 / 4
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour,

Normalement il est compatible.
Entre nous; Windows 8 mieux vaut s'en abstenir pour l'instant !

Contacte Bit Def si tu as une version achetée : https://www.bitdefender.fr/support/

Si c'était en "essai", essaie de trouver un gratuit qui soit compatible avec Win 8 (avast ne l'est pas).

A+
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Réponse 2 / 4
phiphi072 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse, je vais patienter en visionnant le forum bitdender, je me suis sans doute trop vite précipité en prenant windows 8.
Cordialement
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Réponse 3 / 4
David de Bitdefender Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Bonjour,

Vous pouvez utiliser ce tool pour enlever toute trace de Bitdefender : http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BD2013_Uninstall_Tool.exe

Puis une fois redémarré, utilisez la dernière version de Bitdefender Internet Security : http://download.bitdefender.com/windows/installer/fr-fr/bitdefender_isecurity.exe

Cordialement
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Réponse 4 / 4
phiphi072 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il est aussi nécessaire de désactiver le pare-feu avant d'installer Bitdefender 2013.
Cordialement
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