Problème d'acceptation sur MSN ou WLM

Bonjour,
Je me suis faite piratée mon compte msn récemment, j'en ai recréé un mais, malheureusement, il semble que celui-ci ai un problème ou que je ne maîtrise pas assez le système, merci de m'aider.

J'ai invité une amie a moi sur msn, elle a accepté mon invitation, mais, elle n'apparait pas dans ma liste de contacts, quand je la recherche, elle apparait mais quand je clic droit sur son contact, il y a seulement "modifier le contact" et "ajouter comme ami". Impossible de lui parler en message instantané et, quand je vais sur msn sur mon ipod touch a l'aide de l'application "Windows Live Messenger", le serveur dit cette fois que j'ai bloqué ce contact! Et que pour le débloquer il faut que je me connecte a Windows Live Messenger sur un PC mais je ne sais pas comment débloquer cette personne. J'ai fait des recherches mais à chaque fois, ils disent qu'il faut faire clique droit et que "Autoriser le contact" apparait! Sauf que moi comme je l'ai déja dit, seulement 2 options s'offrent a moi lorsque je clique droit sur ce contact.
Mon cas est difficile mais aidez moi svp!!!!!