Je ne peux plus accéder à ma session
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MaryMJJackson
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MaryMJJackson Messages postés 93 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Hier, j'ai télécharger un jeu sur le site bigfishgames.com mais je n'ai réussi à le démarrer.
j'ai donc éteins et rallumer mon ordinateur. au début, il me propose de vérifier mon disque.
Je le laisse faire et il redémarre.
Alors que je rentrait mon mot de passe, il s'est bloqué et quand il a recommencer à fonctionner, il me dit :
"échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur" et si je le laisse trop longtemps, il me dit fermeture de la session. (alors que je n'ai pas pu y accéder)
S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai vraiment besoin de mon ordinateur surtout en ce moment !!
merci d'avance pour vos réponses.
Hier, j'ai télécharger un jeu sur le site bigfishgames.com mais je n'ai réussi à le démarrer.
j'ai donc éteins et rallumer mon ordinateur. au début, il me propose de vérifier mon disque.
Je le laisse faire et il redémarre.
Alors que je rentrait mon mot de passe, il s'est bloqué et quand il a recommencer à fonctionner, il me dit :
"échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur" et si je le laisse trop longtemps, il me dit fermeture de la session. (alors que je n'ai pas pu y accéder)
S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai vraiment besoin de mon ordinateur surtout en ce moment !!
merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:
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- Comment accéder à wetransfer gratuitement ? - Guide
- Comment acceder au presse papier - Guide
- Accéder à appdata - Guide
- Comment acceder a ma boite hotmail - Guide
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2 réponses
Hello
As tu accès à F8 c'est à dire au mode sans échec
Si oui on pourra le restaurer à une date antérieure à l'incident
As tu les cd d'installation ou de réparation?
As tu accès à F8 c'est à dire au mode sans échec
Si oui on pourra le restaurer à une date antérieure à l'incident
As tu les cd d'installation ou de réparation?
pour les cd d'installation ou de réparation, je n'en ai pas, mais le SAV m'a dis de faire régulièrement des sauvegardes au cas où il y aurai des pannes. (il arrivait souvent que l'ordinateur plante, mais pas pour ce genre de choses).
pour le mode sans échec, il me le demande au début, quand j'allume l'ordinateur, mais quand je suis enfin dans la session, il n'y a pas de barre de tâches, ni de menu Démarrer. il n'y a qu'un écran tout noir, ou il a écrit tout autour mode sans échec. j'ai essayée de faire comme tu me l'a dis, de faire F8 en essayant, toutes les solutions, mais ça ne change rien, il me marque toujours le même message.
As tu l'invite de commande en mode de démarrage avancé mode sans échec?
Si oui on peut restaurer par l'invite de commande
Tapes rstrui.exe normalement ça devrait t'ouvrir la restauration en invite de commande
Sache que c'est irréversible mais qu'aucun de tes documents et fichiers personnels ne seront affectés
Tu peux aussi tenter la solution de rapide