Pc qui reste bloquer sur le bureau?

vanessa65 -  
 vanessa65 -
Bonjour, voilà de puis ce matin j'ai des soucis avec mon pc il reste bloquer au bureau il y a un fond blanc avec un cercle bleu qui s'affiche et là je ne peux rien faire la seule faco de me conecter est le mode sans echec c'est tout!Je ne sais pas de quoi ca peut venir....J'ai essayer de faire une restauration systeme et ca a bien fonctionner tout à l'heure mais ca a recommencer ensuite....Là j'en ai refait une mais je pense que ca va recommencer aussi comment resoudre le probleme s'il vous plait?Merci d'avance.

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13 réponses

Alexisdu12345 Messages postés 127 Statut Membre 26
 
Salut !

Je ne sais pas trop d'où ça peut venir, mais à ta place je ferais une vérification de disque et une analyse complète de l'ordinateur.

J'espère que ça marchera !
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vanessa65
 
Merci pr ta réponse et comment on fait tout ca j'y connais pas grand chose?
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
Salut

Va en mode sans échec avec prise en charge réseau et fait ceci stp

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

--> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

--> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

--> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

--> Rend toi sur le site : https://www.cjoint.com/

--> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

--> Colle le lien ici

Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

Cordialement PetitMecano
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vanessa65
 
http://cjoint.com/?BJEieYZMT4A
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vanessa65
 
Merci voilà le rapport ci dessus.
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
Je dormais a cette heure :)

*Analyse en cours*
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
ça va il est relativement propre

Télécharge et installe Malwarebyte

https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur
"Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

et post le rapport ici une fois qu'il a fini

Aide tutoriel : http://security-domain.be/tutoriel%20malwarebytes.php

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vanessa65
 
http://cjoint.com/?BJEmPaI8Ham voilà le rapport
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
Télécharge AdwCleaner

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Ferme toute tes logiciels et navigateurs

Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

Et suppression

Ton ordinateur va redémarrer et post le rapport ici

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vanessa65
 
http://cjoint.com/?BJEm147kK5X voilà c'est fait
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vanessa65
 
Par contre pour supprimer des programmes qui servent a rien je sais comment faire mais pas lesquels supprimer dans ma liste est ce qu'il y a un lien qui explique ca stp?
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
C'est a dire pour savoir lesquels supprimer?
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vanessa65
 
Je ne voudrais pas supprimer des logiciels ou programme qui sont indispensables et comme j'y connais pas grand chose voilà.....Je souhaiterai savoir lesquels sont utiles ou pas
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
Tu peux supprimer :

FATE
Polar Bowler -
Zuma's Revenge
Bejeweled 3
Cake Mania
Chuzzle Deluxe
Cradle of Rome 2
Farm Frenzy
Farmscapes
Final Drive Fury
Fishdom 2
Free YouTube Download version 3.
Insaniquarium Deluxe
Jewel Match
Jewel Quest II
Jewel Quest Solitaire 2
Mahjongg Artifacts
Plants vs. Zombies - Game of the Year
Torchlight
Virtual Families
Virtual Villagers 4 - The Tree of Life
Wedding Dash
WildTangent Games App
Windows Live Family Safety
swMSM

Tu remarqueras que preste tout sont des jeux

C'est une partie à toi de voir en fonction de se que tu utilises ou non...
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vanessa65
 
Ok merci bcp pour ton aide ;)
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