Pc qui reste bloquer sur le bureau?

vanessa65 -  
 vanessa65 -
Bonjour, voilà de puis ce matin j'ai des soucis avec mon pc il reste bloquer au bureau il y a un fond blanc avec un cercle bleu qui s'affiche et là je ne peux rien faire la seule faco de me conecter est le mode sans echec c'est tout!Je ne sais pas de quoi ca peut venir....J'ai essayer de faire une restauration systeme et ca a bien fonctionner tout à l'heure mais ca a recommencer ensuite....Là j'en ai refait une mais je pense que ca va recommencer aussi comment resoudre le probleme s'il vous plait?Merci d'avance.

13 réponses

  1.
    Alexisdu12345 Messages postés 127 Statut Membre 26
     
    Salut !

    Je ne sais pas trop d'où ça peut venir, mais à ta place je ferais une vérification de disque et une analyse complète de l'ordinateur.

    J'espère que ça marchera !
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  2. vanessa65
     
    Merci pr ta réponse et comment on fait tout ca j'y connais pas grand chose?
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  3. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Salut

    Va en mode sans échec avec prise en charge réseau et fait ceci stp

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

    --> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

    --> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

    --> Rend toi sur le site : https://www.cjoint.com/

    --> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

    --> Colle le lien ici

    Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

    Cordialement PetitMecano
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  6. vanessa65
     
    Merci voilà le rapport ci dessus.
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    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Je dormais a cette heure :)

      *Analyse en cours*
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  7. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    ça va il est relativement propre

    Télécharge et installe Malwarebyte

    https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

    A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

    Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur
    "Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

    et post le rapport ici une fois qu'il a fini

    Aide tutoriel : http://security-domain.be/tutoriel%20malwarebytes.php

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  8. vanessa65
     
    http://cjoint.com/?BJEmPaI8Ham voilà le rapport
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  9. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Télécharge AdwCleaner

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Ferme toute tes logiciels et navigateurs

    Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

    Et suppression

    Ton ordinateur va redémarrer et post le rapport ici

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  10. vanessa65
     
    http://cjoint.com/?BJEm147kK5X voilà c'est fait
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  11. vanessa65
     
    Par contre pour supprimer des programmes qui servent a rien je sais comment faire mais pas lesquels supprimer dans ma liste est ce qu'il y a un lien qui explique ca stp?
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    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      C'est a dire pour savoir lesquels supprimer?
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  12. vanessa65
     
    Je ne voudrais pas supprimer des logiciels ou programme qui sont indispensables et comme j'y connais pas grand chose voilà.....Je souhaiterai savoir lesquels sont utiles ou pas
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  13. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Tu peux supprimer :

    FATE
    Polar Bowler -
    Zuma's Revenge
    Bejeweled 3
    Cake Mania
    Chuzzle Deluxe
    Cradle of Rome 2
    Farm Frenzy
    Farmscapes
    Final Drive Fury
    Fishdom 2
    Free YouTube Download version 3.
    Insaniquarium Deluxe
    Jewel Match
    Jewel Quest II
    Jewel Quest Solitaire 2
    Mahjongg Artifacts
    Plants vs. Zombies - Game of the Year
    Torchlight
    Virtual Families
    Virtual Villagers 4 - The Tree of Life
    Wedding Dash
    WildTangent Games App
    Windows Live Family Safety
    swMSM

    Tu remarqueras que preste tout sont des jeux

    C'est une partie à toi de voir en fonction de se que tu utilises ou non...
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