Comment faire pour restaurer mon pc acer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J ai sauvegardé tous mes fichiers sur un disque dur externe. 
Je suis prête pour restaurer mon pc (après l avis positif d un technicien orange qui ne voit que cette solution pour résoudre mes soucis, il m a indiqué que cela était très facile mais là j ai beau fouiller les entrailles de mon ordi en cliquant un peu de partout la facilité est à priori très relative).
En résumé je dois faire quoi et aller chercher le mode restauration ou dans mes programmes ?
Restaurer c est formater ? 

Merci pour votre aide, 

Atchoum001



Configuration: Windows Vista / Chrome 22.0.1229.94

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Tu regardes le 2ème lien, juste ci-dessous... " Restaurer un ordinateur Acer à son état d'usine"

atchoum001 · Answer

Merci pour l info, à priori la progression de la restauration se lance enfin presque mais cela tarde en fait, je suis toujours à 0% mais cela est sans nul doute normal cela doit être long je suppose comme programme. 

En tout cas merci, déjà j ai réussi à accéder à l'option pour le faire même si la progression de la restauration ne démarre toujours pas ...... 

Atchoum001

atchoum001 · Answer

Aie cela fait + de 10 mns maintenant que je suis sur la page progression de la restauration et celle ci ne démarre toujours pas et je n ai accès à aucunes fonctions comme si cette page était bloquée ! Normal ?