Pub / Fermeture de programme Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai plusieurs problème avec un ordinateur récent. Je ne sais pas quoi faire et je vous serais donc très reconnaissant si vous arrivez à me donner quelques pistes de solutions. Voici mes différents problèmes :

1. Fermeture de programme : Sans doute le plus problématique. Certain de mes programmes se ferment de temps à autre par eux-même. Je reçois alors un message de windows comme quoi X a arrêté de fonctionné et windows cherche une solution, sans jamais trouver... évidemment. Ceci arrive avec tout les programmes, même l'explorateur windows. Ca semble arriver de manière aléatoire.

2. Ouverture de page de publicité : Lorsque je navigue sur internet, en cliquant sur un lien, de temps à autre mon navigateur ouvre également une page de publicité. C'est toujours les mêmes sites qui apparaissent alors.

3. Lien publicitaire : Encore une fois sur internet, sur des pages de n'importe quel site, certains mots apparaissent comme des liens, m'indiquant toujours le même site. Voir le screenshot ci-dessous :

http://hpics.li/4b38f86

J'espère que vous pourrez m'aider dans ma quête contre les méchants hackers ^^
Et merci d'avance !!

Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94

Bridget. · Answer

Bonjour, Télécharge ZHPDiag ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ - Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau

MrRaggamuffin · Answer

Voilà :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121029_f5l15v9t9i6

MrRaggamuffin · Answer

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MrRaggamuffin · Answer

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Bridget. · Answer

Bonjour Ragamuffin,   

Je ne sais pas pourquoi ton sujet était sorti de mes suivis et je n'ai pas vu ta réponse.   Ce sont des choses qui arrivent. Il y a tellement de flux. Tu as eu de la chance que je passe maintenant sur le site. Une autre fois, mets-moi  un petit mp :)  

Télécharge ADWCleaner ici :    
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner    
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.    
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".    
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"    
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".    
- Un rapport sera généré.    
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c    
:- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/    
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.    

NB : Si tu as déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur désinstaller,    
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .]    

Cordialement Bridget

MrRaggamuffin · Answer

Bonjour Bridget,

J'ai déjà suivi cette procédure. Le lien du rapport est au dessus dans mon message du 29/10.

J'espère que quelqu'un, si ce n'est toi, trouvera une solution à mon problème =)

Cordialement, MrRaggamuffin

Bridget. · Answer

Je viens de relire tes posts. Je ne vois nulle part que tu as passé ADWCleaner, ni le rapport dont tu parles.     
Tu dois confondre avec le rapport ZHPDiag que je t'avais demandé en premier.    
Ce sont deux logiciels aux fonctions totalement différentes.             

-> ZHPDiag  permet d'établir un diagnostic avant de prescrire le traitement.             

-> ADWCleaner est un outil de désinfection qui cible certains menaces dont celles qui affectent ton pc, provoquant redirections de sites  et ouverture de  fenêtres de pubs intempestives.  Je te conseille donc de suivre les indications que je t'ai données ici :            
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26347358-pub-fermeture-de-programme#5

MrRaggamuffin · Answer

Effectivement, j'ai confondu les deux.
Voici donc le lien du rapport ADWCleaner : https://www.cjoint.com/?BLlrFLsbuOs

Bridget. · Answer

Refais un nouveau ZHPDiiag pour contrôle. 
Lance ZHPDiag par clic droit sur l'icône en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".  
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.  
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.  
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".  
- Laisse l'examen se dérouler. Un message en bas de page prévient qu'il est terminé.  
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com  

Rends-toi sur http://pjjoint.malekal.com  
* Clique sur le bouton "Parcourir"  
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur "Ouvrir".  
* Clique sur le bouton "Envoyer"  
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondants pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015  
* Copie le lien créé et colle-le dans ta réponse.  

Vérifie le comportement de ton pc et indique dans ta réponse les symptômes disparus et ceux éventuellement encore présents ou nouveaux.

MrRaggamuffin · Answer

Voici le lien pour le rapport ZHP.
Aucun nouveau symptôme n'est arrivé, et aucun des anciens n'a cessé.

MrRaggamuffin · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121220_h15r13c149j15

Pub / Fermeture de programme

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