Problème de mise à jour : Windows Update

Résolu
miklet Messages postés 4 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai un problème depuis bientôt 2 ans concernant les mises à jour avec Windows Update. Je précise que je suis sous Windows 7 (64 bits). J'ai essayé de résoudre le problème à plusieurs reprises et fait le tour des forums français et américains mais je n'ai jamais trouvé de solution. J'ai vraiment cherché à appliquer toutes les méthodes que j'ai pu trouver mais rien ne fonctionne. Je m'en remets donc à vous !

Mon problème est que Windows update me détecte une centaine de mises à jour importantes à installer. Mais quand j'essaie de le faire (même 1 seule mise à jour manuellement), il bloque et n'arrive jamais à l'installer. Par ailleurs, Windows Update tourne vraiment lentement et plante super souvent (l'écran reste figé et je suis obligé d'utiliser le gestionnaire des tâches pour le fermer)

J'ai essayé avec "Fix it" :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Il détecte bien un problème avec Windows Update : "Des composants Windows Update doivent être réparés". Lorsque je valide la "résolution des problèmes", j'obtiens le message suivant :
"Nous avons détecté certains problèmes sur votre système et appliqué les correctifs. Notre rectification montre toutefois que le problème persiste."

Je ne sais plus quoi essayer. Auriez-vous une solution à proposer ?
Je vous remercie par avance.

5 réponses

  1. miklet Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour Excla,

    Merci pour le lien. Je teste ça ce soir et vous tiens au courant.

    Bonne journée
    0
  2. miklet Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bon, cela n'a pas marché mais j'ai quand même eu quelques info.
    J'ai utilisé ce fichier : Reset_Windows_Update_Full.bat
    que j'ai téléchargé à la page suivante (comme indiqué par Excla) :
    https://www.sevenforums.com/tutorials/91738-windows-update-reset.html

    Voici le message apparu dans le "programme Cdm" :

    C:\Users\Mikel\Desktop>net stop bits
    Le service BITS n'est pas lancé.

    Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.

    C:\Users\Mikel\Desktop>net stop wuauserv
    Le service Windows Update s'arrête..............................................
    .................
    Le service Windows Update n'a pas pu être arrêté.

    C:\Users\Mikel\Desktop>Del "C:\ProgramData\Application Data\Microsoft\Network\Do
    wnloader\qmgr*.dat"
    Impossible de trouver C:\ProgramData\Application Data\Microsoft\Network\Download
    er\qmgr*.dat

    C:\Users\Mikel\Desktop>rmdir C:\Windows\softwaredistribution /s /q
    C:\Windows\softwaredistribution\DATAST~1\DataStore.edb - Le processus ne peut pa
    s accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
    C:\Windows\softwaredistribution\DATAST~1\Logs\edb.log - Le processus ne peut pas
    accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
    C:\Windows\softwaredistribution\DATAST~1\Logs\edbtmp.log - Le processus ne peut
    pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
    C:\Windows\softwaredistribution\DATAST~1\Logs\tmp.edb - Le processus ne peut pas
    accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
    C:\Windows\softwaredistribution\ReportingEvents.log - Le processus ne peut pas a
    ccéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.

    C:\Users\Mikel\Desktop>sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCL
    CSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    Cette version de C:\watcom-1.3\binw\sc.exe n'est pas compatible avec la version
    de Windows actuellement exécutée. Vérifiez dans les informations système de votr
    e ordinateur si une version x86 (32 bits) ou x64 (64 bits) du programme est requ
    ise, puis contactez l'éditeur de logiciel.

    C:\Users\Mikel\Desktop>sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;C
    CDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU
    )
    Cette version de C:\watcom-1.3\binw\sc.exe n'est pas compatible avec la version
    de Windows actuellement exécutée. Vérifiez dans les informations système de votr
    e ordinateur si une version x86 (32 bits) ou x64 (64 bits) du programme est requ
    ise, puis contactez l'éditeur de logiciel.

    C:\Users\Mikel\Desktop>cd /d C:\Windows\system32

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s atl.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s urlmon.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s mshtml.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s shdocvw.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s browseui.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s jscript.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s vbscript.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s scrrun.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s msxml.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s msxml3.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s msxml6.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s actxprxy.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s softpub.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wintrust.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s dssenh.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s rsaenh.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s gpkcsp.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s sccbase.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s slbcsp.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s cryptdlg.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s oleaut32.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s ole32.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s shell32.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s initpki.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wuapi.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wuaueng.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wuaueng1.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wucltui.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wups.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wups2.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wuweb.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s qmgr.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wucltux.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s muweb.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32.exe /s wuwebv.dll

    C:\Windows\System32>regsvr32 /s wudriver.dll

    C:\Windows\System32>netsh winsock reset

    Le catalogue Winsock a été réinitialisé correctement.
    Vous devez redémarrer l'ordinateur afin de finaliser la réinitialisation.

    C:\Windows\System32>net start bits
    Le service BITS démarre.
    Le service BITS n'a pas pu être lancé.

    Une erreur système s'est produite.

    L'erreur système 126 s'est produite.

    Le module spécifié est introuvable.

    C:\Windows\System32>net start wuauserv
    Le service démarre ou s'arrête. Faites un nouvel essai plus tard.

    C:\Windows\System32>bitsadmin.exe /reset /allusers

    BITSADMIN version 3.0 [ 7.5.7600 ]
    BITS administration utility.
    (C) Copyright 2000-2006 Microsoft Corp.

    BITSAdmin is deprecated and is not guaranteed to be available in future versions
    of Windows.
    Administrative tools for the BITS service are now provided by BITS PowerShell cm
    dlets.
    0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez ça

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. miklet Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci beaucoup, ça a fonctionné ! C'était bien un problème de BITS.
    J'ai suivi la procédure sur le second lien et le problème a été résolu !

    Encore merci Excla.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      de rien

      bonne soirée.
      0