Sims 3 bloque

Bonjour, voila ca fait un bout de temps que j'ai les sims 3 et j'ai un bug avec depuis le début mais je pensais que ca s'arrangerait.. soit : quand je joue il y a toujours un moment où il se bloque et j'ai beau faire tout ce que je veux il ne se débloque pas je suis obligée de tout arreté du coup je perd à chaque fois ma progression..
j'ai regardé sur plein d'autres forum mais on ne me dit pas ce que je dois faire.. est ce que quelqu'un sait où est le problème? s'il vous plait :(