Remplacer ma page d'accueil

Résolu
canberra Messages postés 170 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une mise à jour ma page d'accueil Orange a été remplacée par BABYLON SEARCH. J'ai, après pas mal de difficultés, réussi à me débarrasser de Babylon; par contre ma page d'accueil est Mozilla, alors que je souhaite retrouver Orange.
Lorsque je vais sur "outils" puis "options" la page d'accueil est pré-remplie par "page de démarrage Mozilla Firefox". Cette phrase est en gris qu'il n'est pas possible de modifier....
Toute aide sera la bienvenue.
Merci et bonne journée à tous.
Canberra

22 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport.

    1
  2. Canberra
     
    Nada, rien du tout. Une page blanche.
    1
  3. Clems5230 Messages postés 65 Statut Membre 18
     
    Bonjour Canberra,
    Je crois pouvoir résoudre ton problème ( enfin...je vais essayer ):

    1- Va sur cette page en nouvel onglet ( clique en appuyant sur Ctrl ) :
    https://www.orange.fr/portail
    2- Vas dessus la page et selectionne toute l'url ( https://www.orange.fr/portail qui est tout en haut
    3- Déplaçe l'url vers la petite maison en haut à droite
    4- Une petite fenetre s'affiche,selectionne définir comme seule page de demmarage et tu fais "OK"
    5- Clique sur la petite maison pour afficher la page d'Orange
    C'est terminé, j'éspère avoir pu t'aider, si non dis moi ce qui cloche
    0
    1. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
       
      Bonjour,
      plusieurs tentatives, mais sans succès.
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  4. Canberra
     
    Bonjour Kaneagle,

    Voici le rapport.
    A te lire,
    Merci.

    # AdwCleaner v1.408 - Rapport créé le 26/10/2012 à 11:55:50
    # Mis à jour le 29/01/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jean-Jacques - PCPORTABLE (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jean-Jacques\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

    Profil : ueh6roh4.default
    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ueh6roh4.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v22.0.1229.94

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Opera v [Impossible d'obtenir la version]

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R12].txt - [1649 octets] - [26/10/2012 11:55:32]
    AdwCleaner[S14].txt - [1584 octets] - [26/10/2012 11:55:50]

    *************************

    Dossier Temporaire : 4 dossier(s) et 17 fichier(s) supprimés

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S14].txt - [1806 octets] ##########
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ce n'est pas la dernière version d'AdwCleaner.

    Lance-le de nouveau
    Clique sur désinstaller
    Supprime AdwCleaner.exe

    Télécharge la dernière version --> AdwCleaner
    0
  7. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    Re bonjour,

    Est-ce la bonne version ?

    A te lire.

    Bien à toi.

    # AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 26/10/2012 à 12:28:36
    # Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jean-Jacques - PCPORTABLE
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jean-Jacques\Téléchargements\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-623185827-486602848-2816749420-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ueh6roh4.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v22.0.1229.94

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Opera v [Impossible d'obtenir la version]

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [2129 octets] - [26/10/2012 12:27:40]
    AdwCleaner[S1].txt - [1958 octets] - [26/10/2012 12:28:36]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2018 octets] ##########
    0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lance-le de nouveau
    Clique sur désinstaller
    Supprime AdwCleaner.exe

    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan rapide.
    Après le scan, clique sur afficher les résultats
    Si positif, coche le tout
    Supprime la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  9. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    Bonjour Kaneagle,

    Ci-dessous les rapports AdwCleaner et MalwareBytes.
    Cordialement.

    # AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 27/10/2012 à 10:17:10
    # Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jean-Jacques - PCPORTABLE
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jean-Jacques\Téléchargements\adwcleaner (1).exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Présente : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-623185827-486602848-2816749420-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

    Nom du profil : default-1351248559944 [Profil par défaut]
    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wm0tvjvi.default-1351248559944\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v22.0.1229.94

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Opera v [Impossible d'obtenir la version]

    Fichier : C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [2129 octets] - [26/10/2012 12:27:40]
    AdwCleaner[S1].txt - [2087 octets] - [26/10/2012 12:28:36]
    AdwCleaner[R2].txt - [2171 octets] - [27/10/2012 10:17:10]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [2231 octets] ##########
    Version de la base de données: v2012.10.27.04

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Jean-Jacques :: PCPORTABLE [administrateur]

    27/10/2012 10:39:28
    mbam-log-2012-10-27 (10-39-28).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 219380
    Temps écoulé: 11 minute(s), 20 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
    0
  11. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    Bonjour Kaneagle,

    Le souci n'est malheureusement toujours pas résolu....
    0
  12. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lance firefox
    Dans la barre d'adresse, met l'url souhaité soit --> https://www.orange.fr/portail
    Outils
    Options
    Onglet général
    Dans démarrage, clique sur page courante et OK.
    0
  13. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    Kaneagle,
    Merci de ta réponse rapide. J'ai déjà suivi cette procédure plusieurs fois.. sans succès.
    Je viens de tenter autre chose (je suis actuellement sur un autre PC) mais j'ai fais des bêtises !! J'ai voulu faire une restauration à une date ultérieure (2011) car à cette époque ma page d'ouverture Orange s'affichait correctement. Restauration faite Mozilla firefox est planté (message: rapporteur de plantage de Mozilla).
    Comment puis-je restaurer dans l'autre sens, c'est à dire revenir à la situation de hier 29 octobre 2012, par exemple ?
    0
  14. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance la restauration et choisis --> annuler la dernière restauration.
    0
  15. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    Après pas mal de tâtonnements, et de perplexité j'ai retrouvé la situation antérieure à la restauration, et curieusement ma page d'accueil est bien Orange et non plus Mozilla Firefox....vous avez dit bizarre, comme c'est ??
    Cordialement
    0
  16. canberra Messages postés 170 Statut Membre 66
     
    re-bonjour,

    Par contre sur ma page d'accueil manquent: Fichier - Edition - Affichage - Historique - Marque-Pages - Outils - ? -
    Est-il possible, et si oui, comment les rétablir ?
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Clique sur Alt ou F10
    Affichage
    Barre d'outils
    Coche: barre de menus.
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  18. Canberra
     
    Merci Kaneagle. Les intitulés "fichier" "édition" "affichage"etc, s'affichent bien.
    Cependant j'ai perdu tout le contenu de mes marque-pages!!
    Décidément il y a toujours quelque chose qui cloche...
    Bien à toi
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  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    Restaurer
    Choisis une date la plus récente.
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  20. Canberra
     
    Je te remercie, cependant je n'ai pas le choix d'une autre date.
    En effet, après l'étape "restaurer", il m'est proposé:
    1 - Mardi 30 octobre
    2 - choisir un fichier
    Or, à ma connaissance, mes marque-pages ne doivent être sauvegardés dans aucun fichier.
    Je vais tenter de me souvenir des différents marque-pages et les ajouter un par un...
    Merci pour ton aide bien précieuse, c'est sympa.
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