infecté par Generic.Zlob Fermé

Question

Bonjour,
selon Bit Defender free, je suis infecté par generic.Zlob, impossible à supprimer, dans C/prog files/intcodec.
mes autres outils free (CCleaner, Avast, AVG, Spybotsearch et destroy) ne le détectent pas.
Pas de disfonctionnement visible de mon ordinateur pour l'instant.
Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre ?
Merci d'avance.

philae83 · Answer

bonjour,

* Télécharge SmitfraudFix 
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
de S!Ri, balltrap34 et moe31

* Installe le à la racine de C
 
* double clic sur l'exe pour le décompresser et lancer le fix.
Utilisation ----- option 1 - Recherche :
* Double clique sur smitfraudfix.cmd * Sélectionne 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
* Poste le rapport ici
process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

philae83 · Answer

bonsoir,

fausse route visiblement. Peux tu :
* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

philae83 · Answer

Bonjour,

je voudrais savoir combien d'antivirus tu as ?
il n'en faut qu'un en résident.

et fait un scan antivirus ici
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
poste le rapport ensuite

87Pierre · Answer

//-----------------------------------------------------------------
//
//	Fichier journal BitDefender
//
//	Créé le: 	02/02/2007	10:33:14
//
//-----------------------------------------------------------------


Statistiques

Chemin cible: 	C:\
Dossiers	 : 3045
Fichiers	 :  325596
Archives	: 8030 
Fichiers empaquetés	 : 38733
Virus trouvés 	 : 1
Fichiers infectés 	 : 1
Alertes 	 : 0
Fichiers suspects 	 : 0
Fichiers désinfectés 	 : 0
Fichiers effacés 	 : 0
Fichiers copiés 	 : 0
Fichiers déplacés	: 0
Fichiers renommés 	 : 0
Erreurs I/O 	 : 38
Temps d'analyse 	 := 01:12:56
Fichiers/seconde 	 :74

Définitions virus 	: 417888
Plugins d'analyse	: 14
Plugins archives	: 38
Plug-ins décompression	: 6
Plug-ins messagerie	: 6
Plug-ins système	: 1

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur: 
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[ ] Copier
[X] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : vscan.log
[ ] Rajouter au rapport existant

Sommaire :

C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\A0069853.exe	Infectés avec DeepScan:Generic.Zlob.C2733E69
C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\A0069853.exe	Désinfection impossible
C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\A0069853.exe	Déplacement impossible
Fichiers analysés

philae83 · Answer

Bonjour,

tu n'as pas répondu à ma question .....
merci d'y répondre.

Ensuite ce serait bitdefender qui est infecté ? où l'as tu téléchargé ?

87Pierre · Answer

Bonjour, 
Je viens de prendre conscience de l'incompatibilité des antivirus entre eux, qu'il ne faut en avoir qu'un seul résident...
J'avais depuis 3 mois une version free d'avast qui semblait fonctionner correctement, parallèlement à AVG que je déclenchais de temps en temps à la demande.
J'ai vu dans "que choisir" les tests des antivirus et voulu essayer les meilleurs produits en version free. J'ai téléchargé Bit Défender sur le site officiel et scanné mon ordi, ce qui a fait apparaître Généric.Zlob, impossible à enlever. J'ai (évidemment...) trouvé un ralentissement de mon ordinateur, sans y attacher plus d'importance que cela, dans la mesure où mon fils télécharge des jeux, communique par MSN , utilise Xfire, etc...
Il y a quelques jours, après le début de notre contact, j'ai reçu un message de F-Secure qui est proposé sur le site de mon FAI, me signalant que j'avais 2 virus "Small Dam" et proposant une version d'essai pour les traiter. J'ai bêtement essayé et là, catastrophe !!! Gros ralentissement, et surtout plantage de l'ordi, impossible par exemple de l'arrêter (obligé de le débrancher et de laisser la batterie s'épuiser). Impossible aussi de supprimer F-Secure !
J'ai donchier et aujourd'hui,  supprimé tous les autres (AVG, Avast) et c'est redevenu (presque) normal. L'ordinateur accepte à nouveau de s'arrêter.J'ai aussi réussi à activer la désinstallation de F-Sécure. Actuellement, il ne reste donc plus que Bit defender free.

Voilà où j'en suis. 
Merci de ton aide

87Pierre · Answer

toutes mes excuses pour la virgule oubliée au début du dernier paragraphe...

philae83 · Answer

ok, merci pour les précisions. Peux tu poster un nouveau rapport hijackthis stp.
Ceci dit AVG n'étant pas un antivirus, tu peux le conserver et scanner ton pc régulièrement, sans problème

87Pierre · Answer

Bonjour,
F-secure s'ouvre encore, l'ordinateur est lent et l'arrêt n'est pas systématique...
ci dessous le nouveau rapport :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:30:30, on 03/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Freenet\bin\wrapper-windows-x86-32.exe
C:\Program Files\Tele2\Common\FSMA32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Tele2\Common\FSMB32.EXE
C:\Program Files\Tele2\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\Tele2\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Tele2\FSPC\fspc.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
C:\Program Files\DAP\DAP.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
C:\Program Files\Tele2\Common\FSM32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\java.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe
C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe
D:\NIKON\NkvMon.exe
D:\popo\Xfire\xfire.exe
C:\Program Files\Tele2\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Program Files\Tele2\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
C:\Program Files\Tele2\FSAUA\program\fsus.exe
C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\Tele2\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.unilim.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = \blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {926BB088-7A1A-5BB6-1DF5-05E29E002092} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {926BB088-7A1A-5BB6-1DF5-05E29E002092} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar5.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {62999427-33FC-4baf-9C9C-BCE6BD127F08} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar5.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Hcontrol] C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DownloadAccelerator] "C:\Program Files\DAP\DAP.EXE" /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Tele2\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Tele2\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Startup: Xfire.lnk = D:\popo\Xfire\xfire.exe
O4 - Global Startup: ASUS ChkMail.lnk = C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe
O4 - Global Startup: Hotkey.lnk = C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = D:\NIKON\NkvMon.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - C:\Program Files\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie2.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\Tele2\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Tele2\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Tele2\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: Run DAP - {669695BC-A811-4A9D-8CDF-BA8C795F261C} - D:\ANCIEN~1\ANCIEN~1\DAP\DAP.EXE (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files	ele2\fsps\program\fslsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.libertysurf.fr/
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{39A473DA-95C5-464B-B289-90691FD44511}: NameServer = 212.151.137.170 212.151.136.246
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Tele2\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: Freenet 0.7 darknet-8889 (freenet-darknet-8889) - Unknown owner - C:\Program Files\Freenet\bin\wrapper-windows-x86-32.exe" -s "C:\Program Files\Freenet\wrapper.conf (file missing)
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Tele2\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Tele2\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Tele2\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)


A bientôt

philae83 · Answer

Bonjour,

il faudrait déjà réglé le problème de 2 antivirus, dit moi lequel veux tu garder, on essayera de virer l'autre. 
bitdefender ou F SECURE ?

ensuite désinstalle DAP, c'est pas top du tout.

je serais là un peu plus tard

87Pierre · Answer

Bonjour, 
Hier je n'ai pas réussi à me connecter sur le site, je ne sais pas si cela venait du site ou de mon ordinateur. Je suis aussi obligé de forcer l'arrêt de l'ordinateur sinon il se bloque sur l'enregistrement de mes paramètres.
Je n'ai pas d'avis précis sur les antivirus, les 2 que j'ai sont des versions d'essai provisoires, j'aimerais bien trouver un gratuit permanent à peu près efficace. J'ai eu Norton au départ, mais peu de spécialistes le trouvent efficace. Avast me paraissait assez bien jusqu'à présent...
C'est quoi AVG ?
J'ai fait les manoeuvres de désinstallation de F Secure, deux fois, sans succès...
A bientôt

philae83 · Answer

Bonsoir,

en gratuitiel, AVAST est très bien.
Je vais voir pour te préparer pour supprimer F SECURE et bitdefender,
tu peux quand même télécharger avast, demander la clé d'enregistrement, et tu pourras l'installer lorsque les 2 autres seront supprimés.

philae83 · Answer

pour désinstaller F SECURE
http://support.f-secure.fr/fra/home/supportissue/fsis2007/install_q05.shtml

et bitdefender
http://www.bitdefender.fr/bd/site/support.php?menu_id=13&f_id=11

philae83 · Answer

Bonjour pierre87

j'espère que ton pc va te revenir en état rapidement.
et je te souhaite une bonne continuation en informatique.

Infecté par Generic.Zlob

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