Ordinateur infecter?!
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nadia590
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Bonjour,
je pense avoir un virus sur mon ordinateur comment le savoir ?et surtout comment s en débarrassé ?
mon ordi n arrête pas de ramer ,j essaye de télécharger msn pas moyen il me dit un truc du genre exe n 'est pas valide win 32....
et c est depuis le jour ou je pensée avoir télécharger msn du coup je me suis retrouve avec un moteur de recherche sweetime ,je suis aller sur mes programmes que j ai désinstallé mais je croit que c'est trop tard !!
quelqu'un peut il m aider ?
merci d avance
Pour info je ne suis pas pas une as de l informatique alors soyez clair s il vous plait!!
je pense avoir un virus sur mon ordinateur comment le savoir ?et surtout comment s en débarrassé ?
mon ordi n arrête pas de ramer ,j essaye de télécharger msn pas moyen il me dit un truc du genre exe n 'est pas valide win 32....
et c est depuis le jour ou je pensée avoir télécharger msn du coup je me suis retrouve avec un moteur de recherche sweetime ,je suis aller sur mes programmes que j ai désinstallé mais je croit que c'est trop tard !!
quelqu'un peut il m aider ?
merci d avance
Pour info je ne suis pas pas une as de l informatique alors soyez clair s il vous plait!!
A voir également:
- Ordinateur infecter?!
- Ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
69 réponses
salut
Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :
ADWCleaner (Merci à Xplode)
Lance le,
(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste son rapport.
Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :
ADWCleaner (Merci à Xplode)
Lance le,
(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste son rapport.
salut
merci pour ta reponse aussi rapide voici le rapport:
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 25/10/2012 à 00:08:53
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sami - SAMI-B7E1C13AF1
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Sami\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sami\Local Settings\Application Data\lollipop
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sami\Bureau\Search The Web.url
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0965F857-DAAD-4F93-8054-0E2EC3C8C5B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\Sami\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rxc7arhb.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]
Fichier : C:\Documents and Settings\Sami\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
Supprimée [l.46] : keyword = "search.sweetim.com",
Supprimée [l.49] : search_url = "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
Supprimée [l.1303] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [3330 octets] - [25/10/2012 00:08:11]
AdwCleaner[S1].txt - [3127 octets] - [25/10/2012 00:08:53]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3187 octets] ##########
merci pour ta reponse aussi rapide voici le rapport:
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 25/10/2012 à 00:08:53
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sami - SAMI-B7E1C13AF1
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Sami\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sami\Local Settings\Application Data\lollipop
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sami\Bureau\Search The Web.url
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0965F857-DAAD-4F93-8054-0E2EC3C8C5B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\Sami\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rxc7arhb.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]
Fichier : C:\Documents and Settings\Sami\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
Supprimée [l.46] : keyword = "search.sweetim.com",
Supprimée [l.49] : search_url = "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
Supprimée [l.1303] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={CBE3BDAF-1C57-11E2-A82C-0013D3F77D79}",
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [3330 octets] - [25/10/2012 00:08:11]
AdwCleaner[S1].txt - [3127 octets] - [25/10/2012 00:08:53]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3187 octets] ##########
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
ben alors oui , reouvre la page et renvoie le rapport une deuxieme fois et ce coup -ci n'oublie pas de recuperer le lien mdr !! ^^
enfin voila ;)
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1289735846
Lien de suppression: https://forums-fec.be/upload/www/?a=r&i=1289735846&r=3080018636
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1289735846
Lien de suppression: https://forums-fec.be/upload/www/?a=r&i=1289735846&r=3080018636
ok
desinstalle Superantispyware il sert à rien
relance Pre_scan, clique sur diag et heberge le rapport qui apparaitra sur ton bureau ( Pre_Diag_.......etc....txt ) et donne le lien
ce coup-là le pc ne redemarrera pas c'est juste un diagnostic
desinstalle Superantispyware il sert à rien
relance Pre_scan, clique sur diag et heberge le rapport qui apparaitra sur ton bureau ( Pre_Diag_.......etc....txt ) et donne le lien
ce coup-là le pc ne redemarrera pas c'est juste un diagnostic
voici les liens:
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6264295007
Lien de suppression: https://forums-fec.be/upload/www/?a=r&i=6264295007&r=7462770254
encore merci!!!
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6264295007
Lien de suppression: https://forums-fec.be/upload/www/?a=r&i=6264295007&r=7462770254
encore merci!!!
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
bonjour
voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.10.24.08
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Sami :: SAMI-B7E1C13AF1 [administrateur]
25/10/2012 01:48:35
mbam-log-2012-10-25 (01-48-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 213276
Temps écoulé: 40 minute(s), 23 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\Sami\Bureau\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.10.24.08
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Sami :: SAMI-B7E1C13AF1 [administrateur]
25/10/2012 01:48:35
mbam-log-2012-10-25 (01-48-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 213276
Temps écoulé: 40 minute(s), 23 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\Sami\Bureau\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
depuis que j ai fait ce scanne il y a un bouclier a droite en bas de l écran qui c'est affiché ,il est rouge ,et il me dit que l ordinateur n est pas protégé (alerte sécurité Windows) je clique dessus il me dit que la protection anti virus est microsoft security essentials qu elle n'est pas activée alors que j ai bien le petit rectangle vert en bas a droite qui porte le même nom et par contre il me dit qu il est bien en fonction!!!(enfin il me dit........ ,tu mas comprise:))
c 'est normal?????
c 'est normal?????
j arrive même pas a installer java au moment ou la fenêtre s ouvre pour l enregistrer 2 secondes après il m écrit programme ne réponds plus envoyer rapport ,!!!
je désinstalle et réinstalle quand même microsoft security ou pas ??
je désinstalle et réinstalle quand même microsoft security ou pas ??
je crois avoir compris
suis ce tutoriel :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel
suis ce tutoriel :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel
Bonsoir
Aujourd'hui je te réponds via mon iPhone alors j ai lancée le scan depuis hier soir cela fait un peu plus de 20h Qu il tourne mais la je croit Qu il y a un probleme depuis ce matin il est reste au même point je vois Qu il a trouve des fichier infecter mais il est reste bloquer donc je n ose plus rien faire !!
C est quoi la prochaine étape ? Ça commence a faire peur la !!
Aujourd'hui je te réponds via mon iPhone alors j ai lancée le scan depuis hier soir cela fait un peu plus de 20h Qu il tourne mais la je croit Qu il y a un probleme depuis ce matin il est reste au même point je vois Qu il a trouve des fichier infecter mais il est reste bloquer donc je n ose plus rien faire !!
C est quoi la prochaine étape ? Ça commence a faire peur la !!