Connection OK mais pages internet ne se lancent pas SOS

Utilisateur anonyme -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma connection via livebox marche bien (je reçois mes mails correctement dans windows live mail) MAIS depuis hier, impossible de lancer internet explorer : la fenetre essaie de s'ouvrir mais la page reste blanche
Je ne peux même pas aller revérifier dans mes outils options puisque je n'ai même pas la barre d'outils qui s'affiche
Avant hier j'avais vérifié : IE était bien mon navigateur par défaut
MERCIIIIIIII par avance de votre aide !
Cordialement

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Options internet
    Onglet avancé
    Clique sur --> Réinitialiser.... ( paramètres de IE par défaut )
    Accepte, appliquer et OK.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir et merci
    J'ai tenté la démarche mais au moment de réinitialiser, un message s'affiche "vous devez d'abord fermer toutes les applications" ... or j'ai fermé toutes mes fenêtres et programmes en cours.... grrrr.... que faire
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais Ctrl+Alt+supp
    Onglet processus
    Ferme tous les processus --> iexplore.exe
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Merci
    Il y a du mieux !
    par contre des fenetres intempestives s'ouvrent
    et un problème subsite, c'est l'impossibilité d'ouvrir les liens contenus dans mes emails (windows live mail)
    je ne voudrais pas abuser des bons conseils, mais ils me sont bien utiles
    encore merci par avance
    bonne soirée
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport.

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