Bureau bloqué

Résolu/Fermé
Red999 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2012 - 24 oct. 2012 à 11:30
tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 - 8 nov. 2012 à 15:40
Bonjour,
j'ai dernièrement "récupéré" un virus type "gendarmerie" sur mon PC (arnaque internet pour récupérer de l'argent). Pour m'en débarrasser, en résumé, j'ai téléchargé MALWAREBYTES et j'ai fait un scan avec. Des virus ou trojans ont été repérés et détruits.
Suite à celà, je me suis retrouvé avec un écran noir. J'ai utilisé la technique du SCANNOW.
Elle a détecté un problème d'intégrité ou de propriété (je crois).
J'ai lancé par la suite l'utilitaire chkdsk c: /f /r pour restaurer VISTA
J'ai récupéré le bureau sauf que maintenant, il reste bloqué et le curseur est en position de téléchargement en continu, sans pouvoir accéder à mes fichiers.
Pouvez-vous m'aider à récupérer enfin mon PC?

A voir également:

4 réponses

fab2004 Messages postés 986 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2015 438
24 oct. 2012 à 11:55
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tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 565
24 oct. 2012 à 12:19
Bonjour,

téléchargez et exécutez roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Vous faites un copier coller du rapport dans votre réponse

cordialement

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Red999 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2012
8 nov. 2012 à 09:20
Bonjour,
après de nombreuses ''manip'' informatiques recueillies sur les forums pour éradiquer ce fichu virus, et m'étant retrouvé par la suite avec un dysfonctionnement de WINDOWS, je me suis résolu (après avoir sauvegardé tous mes dossiers en MODE SANS ECHEC) à réinstaller totalement WINDOWS VISTA, avec mes CD RECOVERY de sauvegarde initiale.
Le tout a bien fonctionné... tant mieux.
Merci quand même
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tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 565
8 nov. 2012 à 15:40
Re-

Solution radicale mais efficace :)

Bonne continuation
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