Bureau bloqué

Résolu
Red999 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai dernièrement "récupéré" un virus type "gendarmerie" sur mon PC (arnaque internet pour récupérer de l'argent). Pour m'en débarrasser, en résumé, j'ai téléchargé MALWAREBYTES et j'ai fait un scan avec. Des virus ou trojans ont été repérés et détruits.
Suite à celà, je me suis retrouvé avec un écran noir. J'ai utilisé la technique du SCANNOW.
Elle a détecté un problème d'intégrité ou de propriété (je crois).
J'ai lancé par la suite l'utilitaire chkdsk c: /f /r pour restaurer VISTA
J'ai récupéré le bureau sauf que maintenant, il reste bloqué et le curseur est en position de téléchargement en continu, sans pouvoir accéder à mes fichiers.
Pouvez-vous m'aider à récupérer enfin mon PC?

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4 réponses

fab2004 Messages postés 986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

téléchargez et exécutez roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Vous faites un copier coller du rapport dans votre réponse

cordialement

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Red999 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
après de nombreuses ''manip'' informatiques recueillies sur les forums pour éradiquer ce fichu virus, et m'étant retrouvé par la suite avec un dysfonctionnement de WINDOWS, je me suis résolu (après avoir sauvegardé tous mes dossiers en MODE SANS ECHEC) à réinstaller totalement WINDOWS VISTA, avec mes CD RECOVERY de sauvegarde initiale.
Le tout a bien fonctionné... tant mieux.
Merci quand même
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re-

Solution radicale mais efficace :)

Bonne continuation
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