windows 7Fermé

Question

Bonjour, je nomme rené et je voudrais vous soumettre un problème rencontré avec mon ordinateur portable Acer aspire 7741G que j'ai depuis trois mois maintenant .Depuis quelques jours le démarrage est on peut plus lent ainsi que le fonctionnement.je voudrais signaler que l'antivirus est à jours.je serai très reconnaissant pour l'aide car mon ordinateur vraiment difficile à utiliser vu sa lenteur de démarrage et d'exécution.merci Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94

tribun · Accepted Answer

RE.
Si le pc est infecté ce n'est pas la peine de sauvegarder ou faire un image disque car l'infection ne sera pas éradiquée et a la formatation et la réinstallation le pc sera de nouveau infecté.
@+

Scarpa · Answer

Bonjour.

Commencer par créer une image système et un disque de réparation réparation

système . Démarrer -> dans le champ Rechercher les programmes et fichiers ,

taper sauv (ne pas appuyer sur Entrée et ne pas cliquer sur la raquette) , en 

haut , cliquer sur Sauvegarder l'ordinateur , dans la nouvelle fenêtre , à gauche

il y' a Créer une image système et Créer un disque de réparation système ,

Exécuter les deux (c'est une sécurité , car il faudra faire une vérification et une

défragmentation du disque , ainsi qu'un nettoyage du registre).

tribun · Answer

Bonjour.
Ton pc doit être infecté, ce qui caractérise souvent la lenteur d'un pc.
Pas d'image système elle serait aussi infectée.
Faire analyser ton pc.
Je te redirige sur Virus/Sécurité.

Scarpa · Answer

Vous êtes tous pareils , à chaque bobo , c'est forcément un virus !!!

tribun · Answer

Bonjour Scarpa.
Si tu a une solution pour cette lenteur, ben suggère !

Ce n'est pas parce que l'on a quelque chose a dire qu'il faut absolument l'ouvrir :o))

Scarpa · Answer

Il suffit de lire mon premier message , et la liste est loin d'être exhaustive.

Fish66 · Answer

Bonjour, * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7) * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

Windows 7

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