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Free mobile : comment ça se passe si ...

vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012 - 24 oct. 2012 à 08:40
joraline Messages postés 44796 Date d'inscription dimanche 6 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 - 24 oct. 2012 à 12:04
Bonjour,

Je suis client Free internet et j'ai un forfait mobile à 2€ chez free (qui est donc facturé 0€).
Maintenant j'aimerai changer l'opérateur de ma femme et la faire passer sur notre compte free avec l'abonnement à 19,99€.

Mais question est la suivante :
Est possible de faire en sorte que l'abonnement de ma femme soit celui qui passerait à 15,99€ et le miens à 2€.
Sinon je ça ferais perdre 2€/mois ...

Tout ce que je trouve chez free c'est que le premier abonnement peut être à prix réduit ... hors chez moi le premier est celui à 2€ ...

Merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
lerenard Messages postés 203 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 65
24 oct. 2012 à 08:48
Bonjour, je vous conseille d'appeler directement Free, vous pouvez appeler le 3244 c'est gratuit depuis votre mobile Free (avec le forfait à 19.90€)
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vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012
24 oct. 2012 à 08:54
Je l'ai pas encore le forait à 19,99€ ;)
Le seul numéro que j'ai trouvé c'est le 08 .... à 1,35€ l'appel + 0,34€/minute .... Excessif ...
avec le forfait à 2€ ce numéro est utilisable (à un tarif non excessif ;) ) ?
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lerenard Messages postés 203 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 65
24 oct. 2012 à 09:01
pour appeler le 3244 avec le forfait à 2€, referez vous au brochure de tarification http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf il me semble que ce n'est pas tout à fait gratuit. mais uniquement le temps d'attente.
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lerenard Messages postés 203 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 65
24 oct. 2012 à 09:07
D'après la brochure,vous pouvez bien appeler le 3244 avec le forfait (free) à 2€ et c'est gratuit.
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vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012
24 oct. 2012 à 09:11
Merci pour l'information.
J'appellerai d'ici peu et je posterai la réponse.
Si ça peut aider quelqu'un qui se trouve dans le même cas ;)
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aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
24 oct. 2012 à 09:13
ça m'intéresse aussi, je me suis posé exactement la même question pour ma compagne.
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Réponse 2 / 3
joraline Messages postés 44796 Date d'inscription dimanche 6 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 304
Modifié par joraline le 24/10/2012 à 10:20
Bonjour,


La réduction s'applique au détenteur du contrat Free internet.

Si la boxe est a ton nom tu auras le forfait de ton téléphone (au même nom que la boxe) rattaché directement à ton abonnement internet, gratuité de ta ligne téléphone mobile si il est de 2 €, ou 15,99 €.

L'abonnement de Madame ne pourra pas bénéficer de la réduction, sauf si tu ouvres sa ligne téléphonique à ton nom, tu pourras à ce moment là faire basculer ton avantage sur la deuxième ligne ( tu auras deux lignes à ton nom).

Tu paieras 2€ € pour la première ligne et 15.99 € pour la seconde, et c'est ta femme qui se servira du numéro comme étant sa ligne personnelle.
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Réponse 3 / 3
vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012
24 oct. 2012 à 10:40
Ok merci j'ouvrirai donc la nouvelle ligne (celle de ma femme) à mon nom.
Mais ils auraient du l'appliquer à l'adresse (au foyer) et non à la personne ...
Reste à voir si la portabilité du numéro fonctionne avec un prénom différent ...
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joraline Messages postés 44796 Date d'inscription dimanche 6 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 304
Modifié par joraline le 24/10/2012 à 10:59
Si il y a portabilité du numéro avec le prénom de ta femme ça ne marchera pas (c'est mon cas)

C'est uniquement valable pour l'ouverture d'une ligne Free à ton nom.

A moins que Free est changé sa règlementation entre temps.
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vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012
24 oct. 2012 à 11:18
Donc soit ma femme change de numéro de téléphone soit on paye 4€ de plus par mois ...
J'essayerai tout de meme d'appeler même si je pense que ça ne changera pas grand chose ...
La ça fait d'autant plus râler ... ils devraient vraiment associer leur offre internet à une adresse et non à une personne ...
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joraline Messages postés 44796 Date d'inscription dimanche 6 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 304 > vil_coyote Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 24 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012
24 oct. 2012 à 12:04
Donc soit ma femme change de numéro de téléphone soit on paye 4€ de plus par mois ...

Tout à fait..... toi tu auras toujours ton abonnement à 2€ gratuit, ce qui fait une perte de 2€.

Je suis d'accord avec toi, puisque foyer fiscal ça serait beaucoup plus logique.
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