Probleme avec mon pc portable

key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


j'ai le son dans mon pc portable mais pas l'image
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8 réponses

Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Soit plus précis sur ton problème...
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait la mise a jour des pilotes puis après redémarrage il ya le son mais li n y a pas d'image
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Le son de quoi ???
Des vidéos que tu as sur ton PC ?
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non j'entends juste le son du démarrage ensuite plus rien
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Ça doit être un problème au niveau du pilote de la carte graphique.

T'a essayé de démarrer en mode sans échec ?
(Si ça marche, désinstalle le pilote de la carte graphique et redémarre "normalement")
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui ça marche en mode sans echec
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Et t'as désinstallé le pilote graphique ?
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je le fait ça résoudra mon problème
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Essaye, je pense que ça vient de là.
Tu pourras toujours le réinstaller, ou réinstaller une version antérieure.
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment je procède
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Dans le gestionnaire de périphérique, et tu double-clique sur le pilote voulu.
Dans l'onglet "Pilote", tu cliques sur "Désinstaller".
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et comment je le réinstalle
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Bah comme tu as fait la première fois : en cliquant sur le fichier .exe
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key008 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et si ce n'est pas a cause de la carte graphique
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Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Alors c'(est à cause d'autre chose.
Donc dans ce cas, tu désinstalles tous les pilotes que tu as installé.
Ensuite, tu réinstalle 1 pilote, tu regarde si Windows démarre.
Si il démarre, alors tu réinstalle un autre pilote, et tu vérifie que Windows démarre normalement.
Tu réinstalle un autre pilote etc...

Comme ça, tu verra bien quel pilote pose problème.
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