Probleme avec mon pc portable

key008 -  
Bonjour,

j'ai le son dans mon pc portable mais pas l'image

8 réponses

  2. key008 Auteur
    j'ai fait la mise a jour des pilotes puis après redémarrage il ya le son mais li n y a pas d'image
    1. Injhall
      Le son de quoi ???
      Des vidéos que tu as sur ton PC ?
  3. key008 Auteur
    non j'entends juste le son du démarrage ensuite plus rien
    1. Injhall
      Ça doit être un problème au niveau du pilote de la carte graphique.

      T'a essayé de démarrer en mode sans échec ?
      (Si ça marche, désinstalle le pilote de la carte graphique et redémarre "normalement")
  4. key008 Auteur
    oui ça marche en mode sans echec
    1. Injhall
      Et t'as désinstallé le pilote graphique ?
  6. key008 Auteur
    si je le fait ça résoudra mon problème
    1. Injhall
      Essaye, je pense que ça vient de là.
      Tu pourras toujours le réinstaller, ou réinstaller une version antérieure.
  7. key008 Auteur
    comment je procède
    1. Injhall
      Dans le gestionnaire de périphérique, et tu double-clique sur le pilote voulu.
      Dans l'onglet "Pilote", tu cliques sur "Désinstaller".
  8. key008 Auteur
    et comment je le réinstalle
    1. Injhall
      Bah comme tu as fait la première fois : en cliquant sur le fichier .exe
  9. key008 Auteur
    et si ce n'est pas a cause de la carte graphique
    1. Injhall
      Alors c'(est à cause d'autre chose.
      Donc dans ce cas, tu désinstalles tous les pilotes que tu as installé.
      Ensuite, tu réinstalle 1 pilote, tu regarde si Windows démarre.
      Si il démarre, alors tu réinstalle un autre pilote, et tu vérifie que Windows démarre normalement.
      Tu réinstalle un autre pilote etc...

      Comme ça, tu verra bien quel pilote pose problème.