Comment désinstaller Claro search?! Fermé

Question

Bonsoir,  

Depuis hier lorsque j'ouvre firefox ma page d'accueil n'est plus celle de google mais "claro search".  J'ai également des publicités qui s'ouvrent alors que je n'avais pas avant...et mon Pc est beaucoup plus long au démarrage...
Si quelqu'un peu m'aider, car j'y connaît absolument rien en informatique...merci d'avance à la personne qui prendra ma demande en considération  ;) 


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

2011N2 · Answer

Hello,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques règles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquence, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a pris en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois s'il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Exécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu utilises des logiciels de P2P (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie "Recevoir les réponses par mail" lorsque tu postes une réponse.

Si tu es prêt, c'est parti ==>



On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
ou : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=>Si indisponible : 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou : 

http://pjjoint.malekal.com/

ou : 

https://www.casimages.com/ 

- Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :
 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Bonsoir Gabriel, 

Merci pour ton aide et j'ai bien pris note de tes explications...je te joint donc le lien en espèrant que ce soit ça ;)

https://www.cjoint.com/?BJDrsXFWN5H

Merci beaucoup.

2011N2 · Answer

Hello,

Oui c'est bon. ;)

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Bonjour Gabriel, 
 Désolé d'avoir tardé à te répondre, mais mon pc rame pas mal en ce moment :(

Je te poste donc le rapport:

# AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 01/11/2012 à 08:26:35
# Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : sandra - SANDRA-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\sandra\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****

Présent : Browser Manager

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Program Files\Ask.com
Dossier Présent : C:\Program Files\BabylonToolbar
Dossier Présent : C:\Program Files\Savings Sidekick
Dossier Présent : C:\Program Files\Tuto4pc
Dossier Présent : C:\Program Files\Yontoo
Dossier Présent : C:\ProgramData\Ask
Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent : C:\ProgramData\Browser Manager
Dossier Présent : C:\ProgramData\IBUpdaterService
Dossier Présent : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhdepfaagokllfmhfbcfmocaeigmoebo
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lmblfngognklgemafekefcdjcnkdhmdm
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local\Savings Sidekick
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Local	uto4pc_fr_5
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\2YourFace
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\BabylonToolbar
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\plugin@yontoo.com
Dossier Présent : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\specialsavings@superfish.com
Dossier Présent : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\2YourFace
Clé Présente : HKCU\Software\APN
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Savings Sidekick
Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
Clé Présente : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Présente : HKCU\Software\Cr_Installer
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Babylon
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKCU\Software\Tutorials
Clé Présente : HKCU\Software\TutoTag
Clé Présente : HKLM\Software\APN
Clé Présente : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
Clé Présente : HKLM\Software\BabylonToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1185823F-F22F-4027-80E5-4F68ACD5DE5E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220022502260}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484A-89D3-318C928DAC1B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.BHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.BHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.Sandbox
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.Sandbox.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550055505560}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660066506660}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440044504460}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6E8BF012-2C85-4834-B10A-1B31AF173D70}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhdepfaagokllfmhfbcfmocaeigmoebo
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lmblfngognklgemafekefcdjcnkdhmdm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1185823F-F22F-4027-80E5-4F68ACD5DE5E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\2YourFace
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Savings Sidekick
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TUTO4PC_FR_5_is1
Clé Présente : HKLM\Software\Tarma Installer
Clé Présente : HKLM\Software\Tuto4PC
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-291062903-236907673-3488607999-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-291062903-236907673-3488607999-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [specialsavings@superfish.com]
Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [support@2yourface.com]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Tutorials]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [support@2yourface.com]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\prefs.js

Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "2c3afd5500000000000074de2b425998");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15634");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.813:05:34");

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [15583 octets] - [01/11/2012 08:26:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [15644 octets] ##########


J'espère l'avoir posté au bon endroit ^^...

2011N2 · Answer

Re,

Il n'y a pas de souci.

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Re...

Nouveau rapport après suppression :

# AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 01/11/2012 à 11:51:19
# Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : sandra - SANDRA-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\sandra\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : Browser Manager

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\Program Files\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Savings Sidekick
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Yontoo
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IBUpdaterService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhdepfaagokllfmhfbcfmocaeigmoebo
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lmblfngognklgemafekefcdjcnkdhmdm
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local\Savings Sidekick
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Local	uto4pc_fr_5
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\2YourFace
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\plugin@yontoo.com
Dossier Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\extensions\specialsavings@superfish.com
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\2YourFace
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Cr_Installer
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Babylon
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1185823F-F22F-4027-80E5-4F68ACD5DE5E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220022502260}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484A-89D3-318C928DAC1B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.Sandbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0005060.Sandbox.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550055505560}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660066506660}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440044504460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6E8BF012-2C85-4834-B10A-1B31AF173D70}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhdepfaagokllfmhfbcfmocaeigmoebo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lmblfngognklgemafekefcdjcnkdhmdm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1185823F-F22F-4027-80E5-4F68ACD5DE5E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\2YourFace
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Savings Sidekick
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TUTO4PC_FR_5_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-291062903-236907673-3488607999-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [specialsavings@superfish.com]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [support@2yourface.com]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Tutorials]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [support@2yourface.com]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\prefs.js

C:\Users\sandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lyjdu2yd.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "2c3afd5500000000000074de2b425998");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15634");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.813:05:34");

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\sandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [15714 octets] - [01/11/2012 08:26:35]
AdwCleaner[R2].txt - [15775 octets] - [01/11/2012 11:50:25]
AdwCleaner[S1].txt - [15362 octets] - [01/11/2012 11:51:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [15423 octets] ##########

2011N2 · Answer

Re,

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables ! 

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation- 
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte- 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.  


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

La manip' fut un peu longue !!...voici la rapport : 

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.01.03

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
sandra :: SANDRA-HP [administrateur]

Protection: Activé

01/11/2012 13:06:17
mbam-log-2012-11-01 (13-06-17).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 322704
Temps écoulé: 1 heure(s), 48 minute(s), 8 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\sandra\AppData\Local\Temp\setup_softonic_tuto4pc_fr_5.exe (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

2011N2 · Answer

Re,

Ok. ;)

Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Bonjour Gabriel,

Comment ça va?! 

Je t'envoie le lien, j'espère avoir pris le bon...

http://cjoint.com/?BKcrtaZ4FB0

Biz

2011N2 · Answer

Hello,

Très bien et toi ?

Oui c'est le bon. ;)

- Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20kadra14.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
- Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Je vais bien aussi merci.....j'ai un peu de mal cette fois-ci désolé
donc je colle ce que tu m'as donné dans le lien sur ZHPDiag icône seringue, une fois mis dans le presse papier, je clique sur GO?!..

2011N2 · Answer

Re,

Ok.
Tout à fait mais c'est le logiciel ZHPfix. ;)

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Lol...et la il me demande "confirmer le nettoyage des données"...je dit OUI?! :D

2011N2 · Answer

Oui, exact. :D

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Désolé Gabriel d'être si nul :(
C'est bon, mais il ne se passe rien après?! je doit faire peu être quelque chose de plus?!

2011N2 · Answer

Le logiciel n'a pas tourné et un rapport ne s'est pas affiché dans le logiciel ?

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Nan rien du tout, j'ai du faire une bêtise encore...lol

2011N2 · Answer

Relis bien la procédure, et regarde la vidéo peut-être. ;)

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Si c'est bon 

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-02-11-2012-17-53-58.txt
Run by sandra at 02/11/2012 17:53:55
Windows 7 Starter Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\sandra\AppData\Local\Temp\ApnStub.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
ABSENT SearchScopes :{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\sandra\appdata\local	emp\apnstub.exe
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32	asks\scheduled update for ask toolbar
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
3 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 07mn 36s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/10/2012 17:17:19 [499]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 02/11/2012 17:53:58 [1676]

2011N2 · Answer

Parfais.
Toujours claro ?

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Je ne pense pas...plus de pub qui s'ouvre et le pc rame plus du tout :D!!! je pense que c'est OK, je suis super contente, c'est vraiment très gentil de ta part de venir en aide au gens qui comme moi n'y connaissent rien en info!!! je ne sais pas quoi faire pour te remercier ...MERCI

2011N2 · Answer

Re,

Attends, ce n'est pas terminé. :D Il nous reste à finaliser : cela optimisera davantage ton PC (et tes connaissances).

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Bah ça m'en fais du boulot ^^...je te poste le rapport de Delfix :

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 02/11/2012 à 18:19:09
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : sandra - SANDRA-HP (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\sandra\Downloads\delfix.exe
# Option [Recherche]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Présent : C:\USBFix
Présent : C:\ZHP
Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Présent : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Présent : C:\AdwCleaner[R1].txt
Présent : C:\AdwCleaner[R2].txt
Présent : C:\AdwCleaner[S1].txt
Présent : C:\Users\sandra\Desktop\ZHPDiag.txt
Présent : C:\Users\sandra\Desktop\ZHPFixReport.txt
Présent : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Présent : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Présent : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Présent : C:\Users\sandra\Downloads\adwcleaner.exe
Présent : C:\Users\sandra\Downloads\usbfix0.exe
Présent : C:\Users\sandra\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~


*************************

DelFix[R1].txt - [1208 octets] - [02/11/2012 18:19:09]

########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [1332 octets] ##########



J'ai fini le reste...

2011N2 · Answer

Re,

Très bien. ;)
Tu as déjà tout terminé ?

@+

Gabriel.

kadra14 · Answer

Non pas vraiment tout fini anti-malware tourne encore, je relis pour voir si je n'ai rien oublié

2011N2 · Answer

Ok. ;)

@+

Gabriel.

Comment désinstaller Claro search?!

27 réponses

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