Je ne sais plus quoi faire

kiddom -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,



je cherchais les pilotes de l'imprimante hp laserjet 1012.j'ai téléchargé le pilote de l'imprimante hp laserjet 1010/1012/1015 printing system sur www2.hp.com .Mais lorsque je veux l'installer après l'ouverture il met 445 fichés decompressés avec succès et c'est tout.
pourtant l'imprimante n'est pas installée. aidez moi

1 réponse

Réponse 1 / 1
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
bonjour,

C'est que vous avez chargé un fichier ZIP,il faut donc le décompresser quelque part sur votre ordinateur, ensuite aller dans le répertoire ou se trouvent les 445 fichiers et là trouver le fichier exécutable pour démarrer l'installation.

bav
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