Recherche + aide et support KO (+ autres pbs)

Bonjour,

J'ai plusieurs problèmes sur mon portable (sous windows XP) :
- lorsque je lance "Aide et Support" le sablier apparaît quelques instants mais rien ne s'ouvre
- de même quand je lance la fonction de recherche, aucune zone de l'assistant n'apparaît
- autre problème : quand je me connecte sur internet, j'arrive à naviguer mais je ne peux pas ouvrir ma boîte hotmail (page blanche). Quand je lance des recherches sur des sites comme SNCF, Air France, rien ne se passe. Il me manque aussi des boîtes de dialogue sur d'autres sites.
Je suis un peu perdu (+ novice) devant ces problèmes. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

17 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs problèmes sur un ordinateur portable sous Windows XP concernent l'aide et support qui ne s'ouvre pas, la recherche dont aucune zone d'assistant ne s'affiche, et des pages web inaccessibles comme Hotmail. Des difficultés similaires apparaissent lors de la navigation vers des sites comme SNCF ou Air France, et des boîtes de dialogue manquent sur d'autres sites. Les échanges proposent des pistes de résolution, notamment un nettoyage du système et le contrôle du démarrage via msconfig, puis des outils spécialisés comme HijackThis et SmitFraudFix. Le rapport associé indique des clés et modules suspects, confirmant une infection et suggérant une procédure de suppression et de nettoyage pour rétablir l'intégrité du navigateur et des services.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai fait ce qui était indiqué mais les problème demeurent. Ci-dessous la log de hijackthis. Help !!!

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 21:59:15, on 28/01/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
    C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
    C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
    C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmon.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/fr-fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://mysearch.myway.com/jsp/dellsidebar.jsp?p=DR
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/offers/merchandising/fr/fr/wireless?c=fr&l=fr&s=dhs
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {4D25F926-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgrWired] C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
    O4 - HKLM\..\Run: [Dell Photo AIO Printer 922] "C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [DLBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLBTtime.dll,_RunDLLEntry@16
    O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    O23 - Service: dlbt_device - Dell - C:\WINDOWS\system32\dlbtcoms.exe
    O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
    O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
    O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
    0
    1. Je suis toujours sec avec mon problème. Avant que je ne me décide à reformater, quelqu'un pourrait-il m'aider ?
      merci d'avance pour toutes vos suggestions
      0
      1. salut

        Cet utilitaire corrige les infections de type Desktop Hijack (détournement du bureau): AdwarePunisher, AdwareSheriff, AlphaCleaner, Antispyware Soldier, AntiVermins, AntiVerminser, AntivirusGolden, AVGold, BraveSentry, MalwareWipe, MalwareWiped, MalwareWipePro, MalwareWiper, PestCapture, PestTrap, PSGuard, quicknavigate.com, Registry Cleaner, Security iGuard, Smitfraud, SpyAxe, SpyFalcon, SpyGuard, SpyHeal, SpyMarshal, SpySheriff, SpySoldier, Spyware Vanisher, Spyware Soft Stop, SpywareQuake, SpywareKnight, SpywareSheriff, SpywareStrike, Startsearches.net, TitanShield Antispyware, Trust Cleaner, UpdateSearches.com, Virtual Maid, VirusBlast, VirusBurst, Win32.puper, WinHound, Brain Codec, DirectVideo, EliteCodec, eMedia Codec, FreeVideo, Gold Codec, HQ Codec, iCodecPack, iMediaCodec, Image ActiveX Object, IntCodec, iVideoCodec, JPEG Encoder, Key Generator, Media-Codec, MediaCodec, MMediaCodec, MPCODEC, My Pass Generator, PCODEC, Perfect Codec, PowerCodec, PornPass Manager, PornMag Pass, QualityCodec, Silver Codec, SiteTicket, SoftCodec, strCodec, Super Codec, TrueCodec, VideoAccess, VideoBox, VidCodecs, Video ActiveX Object, VideoCompressionCodec, VideoKeyCodec, VideosCodec, WinAntiSpyPro, WinMediaCodec, X Password Generator, X Password Manager, ZipCodec...

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        Télécharger:
        Utilisez cette adresse pour télécharger la dernière version du fix (le fichier contient la version anglaise et française):
        http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe

        Miroirs: si vous avez un problème pour télécharger, utilisez ces sites miroirs officiels qui hébergent aussi la dernière version:
        http://www.geekstogo.com/forum/files/file/6-smitfraudfix/
        Zebulon.fr

        Utilisation:
        • Recherche:
        o Double cliquer sur SmitfraudFix.exe
        o Sélectionner 1 et pressez Entrée dans le menu pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Le rapport se trouve à la racine du disque système C:\rapport.txt

        colle le rapport stp
        0
        1. Ci-dessous le rapport. Merci pour son analyse et les actions à mener.

          SmitFraudFix v2.137

          Rapport fait à 19:56:07,39, 29/01/2007
          Executé à partir de C:\Documents and Settings\Catherine\Bureau\SmitfraudFix
          OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
          Le type du système de fichiers est NTFS
          Fix executé en mode normal

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Catherine

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Catherine\Application Data

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
          "Source"="About:Home"
          "SubscribedURL"="About:Home"
          "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
          !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

          SrchSTS.exe by S!Ri
          Search SharedTaskScheduler's .dll

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
          !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
          "AppInit_DLLs"=""

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
          !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
          "System"=""

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» pe386-msguard-lzx32-huy32

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
          0
        2. • Nettoyage:
          o Redemarrer l'ordinateur en mode sans echec (au démarrage de l'ordinateur, tapoter F8)
          o Double cliquer sur SmitfraudFix.exe
          o Sélectionner 2 et pressez Entrée dans le menu pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.
          o A la question: Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) et pressez Entrée afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de registre de l'infection.
          o Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question: Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) et pressez Entrée pour remplacer le fichier corrompu.
          o Un redemarrage sera peut être necessaire pour terminer la procedure de nettoyage. Le rapport se trouve à la racine du disque système C:\rapport.txt

          remet un rapport hjt apres stp
          0
        3. @easyclyner57opération effectuée. Ci dessous le rapport hijack. Merci pour ton aide
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 20:11:22, on 29/01/2007
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\explorer.exe
          C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/offers/merchandising/fr/fr/wireless?c=fr&l=fr&s=dhs
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - URLSearchHook: (no name) - {4D25F926-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - (no file)
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
          O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgrWired] C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
          O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
          O4 - HKLM\..\Run: [Dell Photo AIO Printer 922] "C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [DLBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLBTtime.dll,_RunDLLEntry@16
          O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
          O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
          O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
          O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
          O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
          O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
          O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: dlbt_device - Dell - C:\WINDOWS\system32\dlbtcoms.exe
          O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
          O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
          O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
          0
      2. Pas de news sur mon problème. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ?
        merci d'avance pour votre coopération
        0
        1. easyclyner57
          a pris le relai...non ?
          0
          1. Help ! c'est toujours l'enfer, quand je vais sur hotmail page blanche, sur windows update pareil etc... les fonctions de recherche de windows et aide et support toujours en carafe.
            merci pour votre aide
            0
            1. lorsque tu lis un contrat et que tu en acceptes les termes ça veut dire quoi pour toi ?
              Si tu ne sais pas répondre à cette question élémentaire on va avoir du mal a se comprendre, non ?
              ----------------------------------------------------------------------
              précidément ici il sagit de ceci entre toi et moi, voici donc une partie de notre mini contrat verbal------------>

              Ton PC est infecté/polué et tu as sollicité de l'aide.
              - Tu y trouveras les instructions nécessaires et utiles afin d'éviter l'échec et les pertes de temps.
              -Et si malgré tout, tu installes ou fais des choses non demandées en outrepassant la méthodologie de celui qui a accepté de te venir en aide, alors tu peux être certain de devoir tirer ton plan toi-même!

              •- C'est juste une question de bon sens, et de rapport normal entre aidé et aidant! (helpé/helpeur)

              •- Si tu es d'accord avec ce principe, et si tu en acceptes les termes, je ferai de mon mieux pour t'aider.
              ------------------------------------------------------------------------
              En gros, si tu fais des choses que je ne demande pas.....je décroche du post, tu captes ?
              Je précise que tu as la liberté de ne pas accecpter...évidemment !

              0
              1. OK c'est clair - j'accepte les termes.
                0
            2. Dans ce cas, tu vas refaire cette procédure dans l'ordre et au calme.
              https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-procdure-de-nettoyage.html
              ---------------------------------------------------------------
              Je note que tu as déjà fait certain trucs, pas grave (tu refais), je dois être certain que tu fais tout dans l'ordre.
              tu me dis quand tu as fini, et si tes soucis persistent.
              -------------------------------------------------------------------------
              0
              1. j'ai fini de tout passer. Les problèmes persistent. Ci dessous le rapport hijack
                @+
                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 02:34:07, on 06/02/2007
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
                C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
                C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe
                C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmon.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
                C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/offers/merchandising/fr/fr/wireless?c=fr&l=fr&s=dhs
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - URLSearchHook: (no name) - {4D25F926-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - (no file)
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgrWired] C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
                O4 - HKLM\..\Run: [Dell Photo AIO Printer 922] "C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [DLBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLBTtime.dll,_RunDLLEntry@16
                O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
                O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
                O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                O23 - Service: dlbt_device - Dell - C:\WINDOWS\system32\dlbtcoms.exe
                O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
                O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                0
              2. toujours le problème. Un éclairage svp
                merci
                0
            3. coches + fixer dans HJT

              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.dell.fr/artwireless
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              R3 - URLSearchHook: (no name) - {4D25F926-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - (no file)
              O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
              O4 - HKLM\..\Run: [Dell Photo AIO Printer 922] "C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 922\dlbtbmgr.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
              O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?

              O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
              O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
              O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe

              0
              1. j'ai fixé les objets cités. ci-dessous un nouveau rapport hjt
                @+
                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 15:29:03, on 10/02/2007
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
                C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgrWired] C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
                O4 - HKLM\..\Run: [DLBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLBTtime.dll,_RunDLLEntry@16
                O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                O23 - Service: dlbt_device - Dell - C:\WINDOWS\system32\dlbtcoms.exe
                O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
                O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                0
            4. coche + fix

              O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
              O4 - HKLM\..\Run: [DLBTCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLBTtime.dll,_RunDLLEntry@16
              0
              1. objets fixés. log hjt

                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 00:41:35, on 13/02/2007
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
                C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Poker\Poker 770\casino.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgrWired] C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                O23 - Service: dlbt_device - Dell - C:\WINDOWS\system32\dlbtcoms.exe
                O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
                O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
                O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
                0
            5. ---------------------------------------------------------------------------
              Démarrer/Exécuter/tapes msconfig
              dans l'onglet démarrage décoches tout
              sauf Avast et ton fire-wall?
              Euhh, suis-mal éveillé, ou tu n'as pas de fire-wall ?
              https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html

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              1. salut,

                j'ai fait ce qui était indiqué mais cela ne marche pas.
                J'étais abonné à Norton mais suite au problème que j'ai eu, Norton ne se lançait plus et je l'ai donc désinstallé puis j'ai essayé de le télécharger à nouveau mais le site ne retrouve pas ma commande. Enervé je suis donc passé à un gratuit avec avast. J'ai aussi avg de part la procédure leblogdeclaude. Il n'y a pas de fire-wall dans avast et avg ? en attendant j'ai activé celui de windows.
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