Mot de passe

Bonjour,
J'ai voulu mettre un mot de passe pour ouvrir une session et lorsque que j'ai voulu ouvrir, une fenêtre m'a dit que "the user name or password is incorrect"
Pourtant j'ai bien mis le mot de passe que j'avais décidé.
J'ai essayé le "reset password" juste en dessous mais une autre fenêtre me dit" this feature requires removable media such as a floppy disk or usb flash drive. Please insert a floppy or connect a USB flash drive and then try again"
Je n'ai pas de USB flash rive et je ne peux plus accéder à mon système.
Je n'ai accès à aucune autre fonction 'barre de menu ou fenêtre ...)
Comment dois-je faire ?
Merci