Se débarasser de claro

Résolu

kermit72000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kermit72000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 20 oct. 2012 à 12:02

Bonjour,
en installant un logiciel, claro s'est incrusté sur mon PC. J'ai retiré le programme et essayé de l'effacer mais spybot trouve encore une clé de registre que je n'arrive pas à supprimer.

j'ai installé adwcleaner. voilà le lien du rapport : https://www.cjoint.com/?BJsxpl1YUPg

merci d'avance pour votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

DICD62 Messages postés 59 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

passe en mode sans echec pour le supprimer car on ne peux pas supprimer un fichier qui est en train d'etre utiliser le mode sans echec va charger que le strict minimum pour demarrer le pc donc logiquement sans ce logiciel indesirable.

Réponse 2 / 2

kermit72000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

bonjour

j'ai réussi à m'en débarasser en mode sans échec. j'avais oublié cette possibilité

merci beaucoup

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