Recherche automatique des chaînes

Bonjour,

Mon frère vient d'acheter un télévisuer TOSHIBA avec TNT intégré. Il réside dans un appartement à Paris près de la Tour Eiffel. Pour la mise en route de cette télévision il a suivi la notice pour recherche automatique des chaînes. A la fin de cette recherche, assez longue, sur l'écran est indiqué "pas de signal". Il a tout essayé, impossible de la mettre en service. Que doit il faire ? Y a t'il un appareil qu'il faut rajouter en liaion avec l'antenne collective et la télé ou la prise téléphone ?
Merci à l'avance pour votre réponse.

2 réponses

  1. appartement =antenne collective surement ??
    prise murale bien raccordée ??
    cela doit matcher sinon voir les voisins pour savoir si ca marche chez eux et le syndic si problème chez toi
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    1. Bonjour

      Nous avons contrôlé et tout est bien raccordé. Le syndic nous a dit de contacter un opérateur téléphonique ce qui nous laisse sceptique car nous ne voulons pas internet. Il y a un mystère et nous sommes un peu perdus!!
      Peut être que d'autres personnes peuvent nous aider ?
      En tout cas tous mes remerciements pour la diligence apportée à nous répondre. Bonne journée.
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      1. contacter un opérateur téléphonique

        C'est du grand n'importe quoi, une prise antenne=raccordement à une antenne !! (terrestre ou satellite)
        les voisins ont la télé comment ? câble, satellite, antenne .................
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      2. Bonjour
        C'est peut etre un operateur du style Numericable? "on" devrait etre unpeu plus precis à votre égard du coté concierge (informations). Numericable doit legalement rendre visible a la prise de l'appartement les chaines de la TNT sur les canaux convetionnels de 21 a 60 en UHF. il arrive aussi que par hasard cette appartement soit debranche "accidentelement " du repartiteur de l'immeuble c'est arrivé a ma fille dans le 15éme
        salut
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