Fichier endommagé

Résolu/Fermé

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 - 16 oct. 2012 à 16:32
kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 17 févr. 2013 à 20:31

Bonjour, à tous !

Voilà depuis peut de temps dès que j'ouvre Mozilla, un message s'affiche en bas à droite disant ceci :
"Le fichier ou le répertoire \WINDOWS\Prefetch\FIREFOX.EXE -06188807.pf est endommagé et illisible. Exécutez l'utilitaire CHKDSK."

Je clic dessus et Mozilla s'ouvre avec plusieurs onglets dont un m'indiquant un problème de Speed dial ... Bien sûr toute en anglais...Auriez vous une version française à ce problème qui traine par là ?

Merci d'avance...

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9 réponses

Réponse 1 / 9

fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 27
16 oct. 2012 à 16:34

salut,

Tu vas dans Poste de Travail > Clic droit sur le disque C > Propriétés > Onglet Outils et là tu vas sur Vérifier le disque et tu coches les deux cases. Tu redémarres ensuite ton pc et tu le laisse tourner sans rien toucher

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
20 oct. 2012 à 18:48

ça pas marche ta manip...

Réponse 2 / 9

Utilisateur anonyme
16 oct. 2012 à 21:16

Salut,

désinstalle firefox avec revo uninstaller

le tutoriel est sur la page de téléchargement.

fais un nettoyage avec ccleaner ( registre aussi )

le tutoriel est sur la page de téléchargement

redémarre ton pc

réinstalle firefox

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
20 oct. 2012 à 18:49

ça dû marché 24h tous au plus ...

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
20 oct. 2012 à 18:53

retour à la case départ mais sans de message, juste l'onglet mozilla qui me dit ,en anglais, qu'il y a un problème avec speed dial ...

Utilisateur anonyme
20 oct. 2012 à 19:11

supprime speed dial dans tes modules complémentaires.

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
26 oct. 2012 à 00:41

ok c fait ! est ce que je peut le remettre ou pas ? car ça aide bcp speed dial !

Réponse 3 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
18 oct. 2012 à 00:43

Bonsoir,

Après avoir réinstallé firefox
Va dans: C\WINDOWS\Prefetch
Supprime tous les fichiers --> firefox.exe

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
20 oct. 2012 à 18:51

ok g fait se que tu dit mais je n'ai pas de fichier firefox.exe

Réponse 4 / 9

Utilisateur anonyme
26 oct. 2012 à 07:18

as tu encore le problème?

si non, essaye de remettre speed dial et tu verras bien.

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
29 oct. 2012 à 20:00

non plus de problème ! jle remettre et jte tiens au courant..

Utilisateur anonyme
29 oct. 2012 à 20:51

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
31 oct. 2012 à 17:36

Bon ! Premièrement quand j'ouvre mozilla j'ai 2 voir 3 onglet qui s'ouvrent, ensuite j'ai réinstaller speed dial mais ça beugé impossible d'aller dans les options

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
31 oct. 2012 à 17:36

je l'ai déinstaller pr la 2éme fois

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Réponse 5 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
1 nov. 2012 à 11:25

On peut vérifier s'il y a quelques saloperies:
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
1 nov. 2012 à 18:11

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
1 nov. 2012 à 18:41

Voici le rapport de suppression :
# AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 01/11/2012 à 13:27:55
# Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : ISABELLE - NOM-35C66E6F43A
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\EoRezo
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PCtuto
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\EoRezo
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\ItsLabel
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\cergd522.default\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\PCtuto
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Local Settings\Application Data\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\PCtuto
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\TempDir

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\EoRezo
Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight
Clé Supprimée : HKCU\Software\ItsLabel
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\EoRezo
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2D360201-FFF5-11D1-8D03-00A0C959BC0A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\PCTuto
Clé Supprimée : HKCU\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2D360201-FFF5-11D1-8D03-00A0C959BC0A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\EoRezoBHO.EoBho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\EoRezoBHO.EoBho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0D071A1-36B3-4757-A126-14C89C56013A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\EoRezo
Clé Supprimée : HKLM\Software\ItsLabel
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\UpdatePCTuto_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\UpdatePCTuto_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\PCTuto
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PcTuto]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\ISABELLE\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\cergd522.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mwaoawa9.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [406 octets] - [01/11/2012 13:17:56]
AdwCleaner[R2].txt - [4960 octets] - [01/11/2012 13:19:00]
AdwCleaner[S3].txt - [4785 octets] - [01/11/2012 13:27:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [4845 octets] ##########

Réponse 6 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
1 nov. 2012 à 18:55

Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan rapide.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
1 nov. 2012 à 19:22

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
1 nov. 2012 à 19:29

le scan rapide me demande de saisir mon ID produit ainsi que la clé produit .. C quoi ?

Réponse 7 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
1 nov. 2012 à 20:53

Ne clique pas sur enrégistrer le produit.
Tu peux l'avoir en version gratuite.

Regarde ce --> tuto

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
2 nov. 2012 à 01:22

ok j'ai fait l'analyse voici le rapport:
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.01.07

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
ISABELLE :: NOM-35C66E6F43A [administrateur]

01/11/2012 15:13:49
mbam-log-2012-11-01 (15-13-49).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 249395
Temps écoulé: 1 heure(s), 17 minute(s), 34 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B64F4A7C-97C9-11DA-8BDE-F66BAD1E3F3A} (Rogue.WinAntiVirus) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\The Weather Channel (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowMyDocs (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\ISABELLE\Local Settings\Temp\ins13B.tmp.exe (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
2 nov. 2012 à 01:23

G supprimé les 4

Réponse 8 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
2 nov. 2012 à 01:23

Ca donne quoi maintenant avec firefox ?

owl412 Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 9 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2013 4
17 févr. 2013 à 20:23

tous se passe bien merci !

Réponse 9 / 9

kaneagle Messages postés 85453 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
17 févr. 2013 à 20:31

De rien,

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller

Bonne journée.

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